« L'auto qui n'existait pas » de Christophe Midler a entraîné une véritable révolution lors de sa parution en 1993. Certains diront de cet ouvrage qu'il est « passionnant et indispensable » : l'Expansion Management Review ou qu'il constitue enfin « un vrai livre de management […] français » : Liaisons Sociales. Pour comprendre les raisons d'un tel succès, il convient de se rappeler les conditions d'observations, quelques théories qui priment durant les années 90, les questions posées par l'auteur et les apports de l'ouvrage.
[...] L'entrepreneur n'agit pas pour les seules raisons matérielles, mais manifeste une joie de créer et un goût pour la liberté. Cependant, ces nouvelles combinaisons, allant à l'encontre des routines et n'étant pas conformes aux normes sociales, provoquent heurts et refus et conduisent parfois au rejet des entrepreneurs et de leurs projets. - R.K MERTON aborde l'innovation sous une théorie qui divise la structure d'une société entre ses objectifs légitimes (réunissant buts, intentions, intérêts) et ses moyens légitimes pour atteindre ces objectifs. [...]
[...] L'innovation est devenue diffuse, elle concerne tous les secteurs et se propage dans l'ensemble des filières industrielles par des mécanismes de partenariat et de conception en réseaux.Tout ceci provoque donc de grandes transformations des métiers et de l'organisation même de l'entreprise (décrites dans la partie précédente : résumé Ainsi la mise en oeuvre de ces rationalisations des processus de conception, par l'ampleur de leur déploiement constitue une véritable révolution managériale comparable à celle des notions de juste à temps production flexible et qualité totale des années 80. De nombreuses problématiques persistent sur ce thème de l'innovation. Et des théories différentes sur l'innovation s'opposent ou se complètent. Pour comprendre cette complexité, un peu de genèse sur l'innovation est nécessaire. ( Genèse de l'innovation Le phénomène créatif est longtemps apparu par nature le domaine de la non-gestion auquel il fallait se garder d'appliquer ce que la discipline avait produit de plus précis. [...]
[...] Ce conflit reste donc souvent arbitré par les directions ( Étapes du processus d'innovation Toutes ces phases de l'innovation sont perceptibles dans l'ouvrage, mais ne sont peut-être pas suffisamment explicitées : - La première étape de l'innovation est souvent celle durant laquelle la direction est porteuse de l'introduction d'une invention dans l'organisation. Innovateurs» et légalistes ne s'opposent pas encore. - La phase suivante est une phase de latence pour la direction. L'opposition légalistes innovateur commence. Le réseau de créateurs informels est créé et tente de diffuser des connaissances utiles afin de faciliter la mise au point des innovations. [...]
[...] Il n'aborde pas cependant les aspects pouvant être néfastes. Ainsi, le fait que ce rapprochement physique a tendance à inhiber l'aspect formel qui constitue en management de projet un incontournable. Il convient donc de mettre en garde contre les dérives de non-formalisation et de ses conséquences éventuelles : manque de retour d'expériences De plus, l'amélioration du climat entre divers employés peut passer par d'autres moyens : sorties communes L'auteur porte parfois un jugement sur la situation qu'il vit durant ces observations et son discours est souvent dirigé. [...]
[...] De plus, la confrontation avec une variété suffisante de situations manque dans cette analyse, cette confrontation qui demeure pourtant la condition nécessaire pour épuiser les différentes dimensions du phénomène étudié. L'échange inter-disciplinaire est indispensable pour l'étude de concepts complexes, car le questionnement est multiple. Donc, bien que la technique d'immersion dans l'entreprise représente une véritable opportunité d'observation, de compréhension et retranscription des débats, il n'en reste pas moins qu'il s'agit d'une technique expérimentale dont les résultats doivent être relativisés et qui sont sans recul sur la situation. [...]
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