Argumenter et dialoguer

Thèmes abordés

Argumentation, dialogue, contexte, entretien d'appréciation, ressources humaines

Résumé du document

Ce document contient une correction d'un exercice portant sur l'argumentation et le dialogue.

Extraits

[...] Q2) Situation 1 : Le chef d'atelier commence directement par argumenter sans introduire de dialogue. Il complète sa demande avec différents exemples comme la pollution qu'engendre les fourgonnettes ou encore le prix de leurs entretiens qu'il trouve excessif. Il donne son avis et propose une solution : le remplacement de ces fourgonnettes par des plus petites qu'il a lui-même tester et qu'il trouve beaucoup plus fonctionnelles. Situation 2 : Le secrétaire administratif introduit son dialogue en expliquant la cause de ses problèmes de retards. [...]

[...] » Argument d'autorité Il fait référence à son expérience et donne son avis. Il inspire confiance. Les intempéries sur la région retarderont [ . ] de la société Timexport . » Manipulation Il flatte son interlocuteur « vous avez mieux y faire que moi » La direction de Rapid Express [ . ] le produit qu'il vous faut. » Argument de cadrage Cet entrepôt est idéalement situé » Il amplifie la réalité. Il insiste en ne trouvant aucun mauvais points (budget, produit qu'il vous faut . [...]

[...] Anne est très souriante, semble à l'aise et très investi. Q2) Ce dialogue est un entretien annuel qui vise à faire le bilan depuis le dernier entretien. Il permet de faire le point sur les précédents objectifs donnés, les formations suivies par le salarié et éventuellement parler des évolutions professionnelles possibles (promotions, mobilité, nouveau poste). Q3) L'endroit où se déroule l'échange est le bureau de la DRH, un lieu professionnel ou un cadre doit être respectée c'est pourquoi Mme Sadier à directement raccroché son téléphone pour avoir une bonne écouté active. [...]

[...] La collaboratrice répond en argumentant beaucoup suite aux phrases ou questions courtes de sa DRH. Q2) Accueil : Bon relation qui reste très professionnel sans distraction qui permet un échange constructif entre les deux collaboratrices. Bilan de l'activité : positif, son travail et ses idées semblent être juste. Perspective d'évolution : possible, la DRH la soutien et l'a renvoi vers son supérieur pour qu'elle puisse demander sa mobilité professionnelle dans une future agence qui est en recrutement. Conclusion : positive, la DRH semble satisfaite de cet entretien et de sa salariée qui pourrait recevoir prochainement une promotion. [...]

[...] Je pense qu'avec une approche comme la sienne ses arguments de seront pas pris en compte. Caractériser différents types d'arguments Q1 et Arguments Type d'argument Justification « Ce serait bien que nous participions [ . ] contacts clients intéressants l'an passé. » Argument d'analogie Il aimerait participer une nouvelle fois à la foire exposition de Lyon qui s'était très bien passé. Il fait la correspondance entre deux faits. « Je vois que vous ne partagez pas notre point de vue. [ . ] Vous n'avez qu'à l'appliquer, c'est tout . [...]