La communication - publié le 08/01/2009

Résumé du document

Cours de 34 pages sur la communication

Extraits

[...] Un homme imite ce cris. Direct, deux dauphins viennent le secourir. Mais ils constatèrent qu'il allait bien et le grondèrent (un coup de museau et de queue). Tests : le dauphin peut-il signaler quelque chose à un autre dauphin (ce qu'on avait cru déceler avec le débat) un couple séparé de dauphin et la femelle doit transmettre des infos à son compagnon. (appuyer sur un bouton droit si il y a une lumière continue et sur le bouton gauche si elle clignote). [...]

[...] Ce qui se transmet, ce sont des signaux ou, selon l'acceptation, des signes. signes, signaux, indices, symboles Des signes (Saussure), ce sont des signaux associés à un sens (une interprétation) ces signaux peuvent être intentionnels ou non. Càd que celui qui les transmet, le fait volontairemenet et consciemment ou non. (signes vs. indices, ex : nuages gris pluie, cernes fatigue vs. c'est parce qu'il y a signal, que celui à qui est adressé le message perçoit (~stimulus) 3.DONC : comuniquer, c'est transmettre des signaux. [...]

[...] La communication se fait à plusieurs, comme dans un orchestre. On s'accorde : on accorde nos techniques de jeu (nos compétences si l'on prend l'instrument verbal), notre façon de jouer (notre idéologie, notre détermination PSY, notre culture), et on reste perceptif aux mélodies et rythmes dans lesquel on s'engage ou on est engagé. La communication vue comme une performance de culture Tout comme la parole est une performance de la langue (to perform), la communication (vu ici comme comportement) est une performance de la culture. [...]

[...] Il y a une bulle intime, personnelle, sociale et publique. Si quelqu'un que l'on ne veut pas voir dans sa bulle intime (par exemple, on ne veut pas qu'il nous touche, nous tutoie, etc.) y entre pour provoquer ou plus souvent sans le savoir alors on est géné et ça peut entraîner des confusions, des ambiguités dans le contenu du message. RESUME Communication non verbale = 75% de nos échanges “énoncé total” étudier ce que font les gens quand ils parlent plutôt que ce qu'ils disent (le contenu) Plusieurs classifications deux classifications formelles Cosnier & Brossard Scheflen (la nouvelle communication p147) une classification fonctionnelle Cosnier & al. [...]

[...] Ces PMG ont une fonction communicative, tout comme les PMG quasi linguistiques et les PMG co-verbaux. Cette fonction communicative joue au niveau de la relation et non le contenu, en reprenant les notions définis par le collège invisible. Les PMG synchronisateurs permettent la coordination de l'interaction, la synergie entre les participants. En nous replaçant dans des situations de communication verbale (tout comme Borell et Nespoulous, Cosnier se situe dans l'étude de situations de communication verbale) les synchronisateurs permettent de s'assurer que la relation est toujours bonne. [...]