L'entretien est une pratique difficile à formaliser au point de vue méthodologique. Il apparaît comme une méthode "molle" , parce que facile d'accès. En réalité, il n'existe pas une seule méthode de l'entretien, il en existe plusieurs. L'ouvrage dont nous rendons compte, "L'entretien compréhensif" de Jean-Claude Kaufman, traite de l'entretien compréhensif, l'une de ces méthodes. Pour notre auteur,"Tout entretien est d'une richesse sans fond et d'une complexité infinie". Il est donc impossible d'en rendre compte totalement. L'analyse de contenu parce qu'elle est interprétation ne peut être que réductrice.
La conduite de l'entretien et l'analyse du contenu semblent avoir progressé. L'entretien directif n'étant que peut concluant, et n'ayant jamais vraiment fourni de bons résultats est de moins en moins utilisé. L'enquêteur se trouve donc plus libre dans son questionnement. En revanche, la manière dont il peut influencer l'interviewé (son statut, son appartenance socioculturelle…) fait l'objet de beaucoup d'attention.
[...] Cependant, comme le souligne notre auteur, aucune enquête ne tient vraiment la route si elle n'est supportée par un certain nombre de références théoriques. La compression de la phase exploratoire Dans le cadre d'une démarche par entretien compréhensif, la phase exploratoire n'occupe pas plus de place que les autres phases du travail de recherche. Pour notre auteur, il faut entrer dans le vif du sujet le plus tôt possible afin de pouvoir consacrer du temps à l'interprétation des données recueillies. [...]
[...] Il doit entrer dans une certaine empathie avec ce dernier sans pour autant que cette empathie soit totale. Comme l'explique notre auteur, Il faut simplement chercher à comprendre avec amour et considération, avec aussi une intense soif de savoir . L'engagement L'enquêté doit pouvoir avoir des indices sur ce que pense l'enquêteur. Il faut donc que ce dernier s'engage lui aussi personnellement dans l'entretien. Opter pour une attitude neutre risque de figer l'entretien. Il faut entrer dans le monde de l'enquêté sans pour autant le livrer entièrement. [...]
[...] Il faut ainsi réfléchir au statut de chaque question, c'est-à-dire à la manière dont l'enquêté devra s'impliquer, en quelque sorte se dévoiler, quand il fournira sa réponse. La grille, comme tout instrument doit pouvoir être souple, il est possible de la modifier en cours de route, en fonction des différents enquêtés par exemple. La conduite d'entretiens Rompre la hiérarchie Nous l'avons dit précédemment, l'idéal est de tendre vers la conversation. La manière d'être de l'enquêteur est donc essentielle et offre au maximum les conditions de cet idéal. [...]
[...] Le regard sur soi En travaillant par entretien compréhensif, il faut savoir faire preuve d'une certaine souplesse concernant l'utilisation des instruments d'enquête. Des instruments évolutifs Le plan Dans ce petit paragraphe, l'auteur nous livre sa méthode et explique qu'il produit dès le début de sa recherche un plan. Ainsi, dès la phase exploratoire, il dresse une ligne directrice, un fil conducteur qui bien évidemment évoluera durant la recherche. Le fait de donner un titre à son travail permet également de nouer la cohérence des travaux. [...]
[...] Les tactiques Comme le précise notre auteur, tout est bon pour faire parler l'enquêté. La séduction, l'humour sont des techniques efficaces. Ainsi, les résultats de ceux qui utilisent l'humour sont bien meilleurs que les autres. Bibliographie ELIAS Qu'est ce que la sociologie ? [...]
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