Presentación de la empresa CASTORAMA

Résumé du document

[...] En cada tienda, hay también un servicio post-venta dedicado a la satisfacción del cliente, responde a la correspondencia de los clientes y los problemas de productos.

También hay un espacio administrativo donde son las oficinas; uno para el empresario, uno para los ejecutivos, uno para el gerente de recursos humanos, uno para el controlador de gestión. Tenemos abajo el organigrama de Castorama.

Las tiendas están abiertas de 7:30 a 20:00 de lunes a sábado, y festivos. Sin embargo horarios de los empleados varían ligeramente.

En general, vendedores y cajeros trabajan treinta y cinco horas a la semana, vendedores pueden empezar a las seis para la puesta en lineales y pueden terminar a las veinte horas, y para: cajeros los horarios varían entre 7:30 y 20:15. Para los ejecutivos (jefe del sección, y jefe del sector), la semana es de treinta y ocho horas y treinta minutos, los horarios varían entre 7h30 y 20:00. Cada empleado tiene veinte minutos de descanso por día. Hay un reloj de tiempo junto a los casilleros, cada empleado debe informar cuando llega y cuando se va.

[...] Castorama tiene un sistema de bonificaciones para recompensar a sus empleados. Todo el mundo tiene razón, cualquiera que sea su posición: cajeros, vendedores, manejo de empleados y personal de administración recibirá la misma cantidad. Los empleados son iguales ante bonificaciones, evita los problemas dentro de la empresa. Hay tres tipos de bonos: trimestral, estacional y anual.

1. Primas trimestrales se calculan de dos maneras: con base en el volumen de ventas y la función de la evolución de los precios medios de los clientes del Cadí. El volumen de negocios de Castorama es más de mil millones de euros, el porcentaje es muy pequeño, pero es una cantidad no trivial para el empleado. El trabajador tiene la sensación de ser reconocido por su empleador y participar activamente en esta actividad. La evolución de la forma cadi depende de cada tienda. El importe medio de un registro de la salida es entonces estudiar. Este estudio nos permite ver la evolución de los trabajos realizados por los vendedores. Ellos juegan su papel de vendedor y recompensado (...)

Extraits

[...] El sitio de Castorama es premiado de nuevo. Con ocasión del duodécimo festival nacional de la comunicación de empresa de Creusot, que se celebró del 30 de marzo al 1 de abril, el sitio de Castorama se llevó el precio del mejor web institucional en la categoría Internet y intranet. Es el segundo precio que valoriza el sitio de la gran superficie de bricolaje, lanzado a finales de 1998 y realizado por la agencia Internence. Castorama ya se había llevado el Clic de oro del el mejor sitio gran público el último 18 de marzo. [...]

[...] ver boleto para el matrimonio, nacimiento, prima de antigüedad . ) El comité de empresa organiza eventos pagados con una pequeña mayoría de la participación de los empleados. Estos eventos incluyen viajes a los deportes de invierno, salidas culturales (tales como viajes, salidas a museos o sitios culturales) o por la noche para cumplir con todos los empleados para crear un ambiente saludable. Los principales productos que sirven a la tradición en el almacén: 1. Un espectáculo de la noche de Navidad se celebra todos los años de tradición reúne a las familias de todos los empleados de la empresa y se crea un ambiente agradable. [...]

[...] Prima de participación se da en términos de la evolución de la facturación de la tienda. Si la evolución es positiva, entonces la bonificación se dará participación. De lo contrario, el empleado no recibe dicha asistencia. El bono de incentivo, los empleados recibirán todo lo que sucede. Este es un porcentaje de la facturación anual, una recompensa por el trabajo realizado durante el año anterior. Castorama ofrece ventajas de la banca de inversión a tasas de interés altas. Para cualquier inversión realizada, la compañía también paga un porcentaje de la cuenta bancaria del empleado. [...]

[...] Entonces, tiene tres semanas cuando quiere La edad media de los empleados es de treinta y seis anos para 2011, las mujeres son 43% de la platilla, y 38% de los ejecutivos son mujeres. Hoy, hay dieciséis mujeres empresarias. Castorama haría en de los ejecutivos son mujeres y 30% para los trabajos de la venta. Hoy, hay solo más mujeres que hombres en las cajas. El grupo busca una mezcla para todos trabajos. En cinco anos, la proporción de mujeres se ha duplicado para los ejecutivos. Es para eso que Castorama establece un mercadeo para la contratación de las mujeres, podemos ver cada vez más mujeres en la publicidad. [...]

[...] Los empleados son iguales ante bonificaciones, evita los problemas dentro de la empresa. Hay tres tipos de bonos: trimestral, estacional y anual Primas trimestrales se calculan de dos maneras: con base en el volumen de ventas y la función de la evolución de los precios medios de los clientes del Cadí. El volumen de negocios de Castorama es más de mil millones de euros, el porcentaje es muy pequeño, pero es una cantidad no trivial para el empleado. El trabajador tiene la sensación de ser reconocido por su empleador y participar activamente en esta actividad. [...]