Fundamentos de investigación de mercados: los paneles

Résumé du document

Análisis de los paneles de demanda y de oferta a tener en cuenta para la realización de un estudio de mercado.

Extraits

[...] Finalidades de Marketing De una manera general, los paneles de oferta sirven para mesurar los resultados de las marcas y las variables que les explican. Para los fabricantes, puede ser el control de la aplicación de los contratos de registro de los productos, la evaluación de los objetivos, la realización de argumentaciones. Para las agencias de publicidad o de promoción, puede ser la evaluación de los efectos de las acciones de marketing sobre las ventas. Limites de los paneles de oferta Podemos ver que estos paneles no tiene una tasa de cobertura de 100%, ya que hay tiendas que no quieren participar. [...]

[...] La periodicidad de la investigación puede cambiar mucho con arreglo a los productos. Ventajas importantes compara con las investigaciones de mercado puntuales La ventaja principal de este modo de funcionamiento es de analizar el comportamiento del consumidor en la duración. Eso permite particularmente acotar bien los fenómenos de fidelidad a una marca pero también los cambios en las cuotas de mercado de las marcas, y de obtener elementos de análisis de esta evolución. El panel de demanda permite también mejorar el conocimiento del impacto de las acciones de marketing, o de las frecuencias de compra por ejemplo. [...]

[...] Una reflexión esta también desarrollándose al nivel europeo, para armonizar los métodos utilizados en los diferentes países. Diferentes proposiciones ya fueron publicadas por la Unión europea de radiodifusión. Podemos también preguntarnos si las medidas de audiencia no deberían ser completadas por otros indicadores: en efecto, no parece suficiente medir cuanta gente mira un programa, sino también si este programa les ha traído algo, si ha repuesto a sus esperas. Existe también otros paneles, como el de la audiencia de los sitios internet por ejemplo, o los paneles que intentan analizar las costumbres de sectores de actividad específicos panel de médicos). [...]

[...] La información registrada es centralizada automáticamente durante la noche por vía telefónica, lo que permite desde la mañana el tratamiento de los datos y la edición de los resultados. Este método tiene cuatros ventajas: La exactitud (identificación perfecta de las cadenas de televisión y de las horas de escucha) La precisión (medida cada segunda) La simplicidad (los individuos no deben hacer ningún trabajo) La rapidez (los resultados están disponibles desde el día siguiente) En su versión inicial, el audímetro presentaba un inconveniente que fuera el de dar solamente una medida del funcionamiento de los receptores (es decir de la audiencia de la familia), y no de las escuchas individual. [...]

[...] FUENTES BASADAS EN LA OBSERVACIÓN: Los paneles de audiencia Valorar la audiencia Las investigaciones de audiencia presentan un interés vital para la radio y la televisión. A diferencia de la prensa donde hay muchos ejemplares vendidos, la difusión de esos medios de comunicación no puede medirse físicamente. Pues, Los sondeos son el solo medio para esos medios de comunicación para conocer su auditorio. Se puede utilizar tres métodos en estos sondeos: Las investigaciones por entrevistas El panel con boletín de audiencia El panel de audiometría Las investigaciones por entrevistas El método el más simple consiste en la aplicación de las técnicas frecuentas de la investigación por entrevista: investigadores interrogan un número de personas, que constituyen un muestreo representativo de la población. [...]