Malgré le succès retentissant de la firme Coca-Cola aux Etats-Unis et dans le monde, l'entreprise d'Atlanta atteint des limites. En effet, malgré sa puissance, Coca-Cola a connu des échecs dus, en premier lieu, à la mobilisation des consommateurs et des médias.
L'échec le plus important connu par l'entreprise est le lancement du New Coke. Coca-Cola décide dans les années 1980, sous l'impulsion de son président Roberto Goizuetta, de modifier la formule du Coca-Cola (...)
[...] Coca-Cola se voit donc obligé de retirer près de 500.000 bouteilles du marché britannique ce qui aggrave encore plus sa situation sur le marché des eaux plates en Europe. En effet, le groupe ne pèse que dans ce marché en Europe qui est détenu majoritairement par les groupes Nestlé et Danone. Mais cet échec en Angleterre aura des répercussions encore plus graves pour Dasani en Europe. Le lancement de la marque en France, initialement prévue le 19 avril 2004, est retardé et Coca-Cola se retrouve obligé d'accroître la campagne publicitaire et ainsi d'augmenter les dépenses marketing. [...]
[...] Une tasse de 0,10L contient 34 mg de caféine contre 41 mg pour une canette de 0,33L de Coca-Cola. Cette consommation excessive chez des enfants pourrait d'ailleurs avoir des conséquences préoccupantes car l'effet de la caféine pour un enfant de 20 kg buvant une canette de Coca-Cola est le même que celui d'un adulte de 80kg qui boit 4 tasses de café. Les enfants consommateurs de cette boisson sont donc touchés par l'hyperactivité et ont donc généralement trop d'énergie à dépenser ce qu'ils ne font pas forcément ; cela accentuant le risque d'obésité. [...]
[...] Coca-Cola décide dans les années 1980, sous l'impulsion de son président Roberto Goizuetta, de modifier la formule du Coca-Cola Coke Le géant d'Atlanta établit cette nouvelle formule pour contrer son principal concurrent PepsiCo et son Défi Pepsi Ce dernier a en effet réalisé une étude sur la population américaine pour montrer que le goût du Pepsi était meilleur que celui du Coca-Cola. L'expérience est fructueuse et vite rapportée dans des publicités qui font chuter les ventes de Coca-Cola au profit de PepsiCo. Voyant sa suprématie mise en danger, Coca-Cola prend donc le risque de lancer le New Coke et ainsi tourner le dos à ce qui a fait sa renommée mondiale. Néanmoins, les tests et études menés se révèlent concluants puisque 55% des personnes interrogées préfèrent en effet le New Coke au Classic. [...]
[...] Coca- Cola connaît en ce moment de graves difficultés la valeur de l'action chutant de près de 55$ en 2002 à moins de 40$ en 2004 tandis que celle de PepsiCo s'élevait de près de 80% sur la même période. PepsiCo, malgré un retard conséquent sur Coca-Cola semble en effet rattraper la firme d'Atlanta qui voit, de plus en plus, ses projets échouer face à l'opposition des médias, des consommateurs ou même des autorités d'un pays. Aux Etats-Unis, l'entreprise semble en effet perdre pied face à son concurrent PepsiCo même si, en Europe, les consommateurs restent très attachés à Coca-Cola. [...]
[...] Les deux entreprises possèdent 90 usines d'embouteillage ; 52 appartiennent à Coca-Cola et 38 à PepsiCo. Deux problèmes se posent en Inde pour Coca-Cola et aussi pour PepsiCo. Ces derniers sont accusés, dans une région comme le Kerala, de détruire les ressources naturelles de la région en asséchant les nappes phréatiques. En effet, sachant qu'il faut 9 litres d'eau potable pour fabriquer 1 litre de Coca-Cola, l'usine d'embouteillage, en vertu des accords signés avec les autorités locales en 2000, a le droit de pomper 560.000 litres d'eau par jour pour produire bouteilles par jour. [...]
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