Lettre adressée à une entreprise dans le but d'expliquer qu'un produit est de mauvaise qualité. Cette lettre est entièrement rédigée en allemand.
[...] Also muss ich allein kalter Erzeugnisse. Ich verstehe nicht, weil ich nichts falsch gemacht. Außerdem, beachte ich genau Bedienungsvorschriften. Der Elektroherd braucht folglich die Reparatur dringend nicht selbst zu bezahlen denn ich habe 12 Monate Garantie. Würden Sie mich bitte genau angeben, wo ich kann die Maschine schnell zurückschicken. Anbei eine Garantiekarte und Kassenzettel, damit ihr den Einkauf kontrollieren. Ich bitte um Zusendung sehr zügig von den Elektroherd nachdem wurde es repariert. Für Ihre Bemühungen danken wir Ihnen im Voraus. [...]
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