Secret médical, médecin, patient, entourage du patient, soins infirmiers, situation d'appel, Covid 19, VIH, personne de confiance, diagnostic, déontologie, prise en charge du patient, serment d'Hippocrate, Code de santé publique, secret professionnel, obligation morale, éthique, droit à la confidentialité, ordre des médecins, relation soignant-soigné, paternalisme, communication, obligation de secret, Manoukian, loi du 4 mars 2002
À travers ce mémoire de fin d'études, nous allons nous approprier une culture scientifique complémentaire aux connaissances acquises pendant le cursus, apprendre et maîtriser la démarche professionnelle médicale, avoir un regard critique sur sa pratique, ses habitudes et les travaux de recherche pour en définir la pertinence avant de l'utiliser dans sa pratique.
De par cela, nous serons capables dans notre future pratique professionnelle, de dispenser les soins de santé nécessaires qualitativement, toujours dans une constante évolution et amélioration de la pratique.
[...] Après accord, je leur demanderai s'ils souhaitent un entretien sur leurs lieux de travail ou dans un autre endroit. Dans les deux cas, je leur demanderai s'il est possible d'effectuer le rendez-vous dans un lieu calme pour qu'il n'y ait pas d'interférence lors de l'entretien. Dans un deuxième temps, lors des entretiens, j'aimerais réaliser des enregistrements audios, avec l'accord des personnes interrogées, afin que toutes les informations puissent être retranscrites à l'écrit plus facilement, sans omettre aucun détail. La possibilité d'enregistrer me permettra aussi de pouvoir étudier plus facilement la communication non verbale, lors de l'échange. [...]
[...] « La collaboration infirmière-Patient, un partenariat complexe », Édition Beauchemin pages. ROGERS, C. R. « La relation d'aide et la psychothérapie », 8e édition, ESF Editeur, Paris Sitographie : LA TOUPIE « Communication » [en ligne]. Consulté le 7 mars 2021. Disponible sur : https://www.toupie.org/Dictionnaire/Communication LEGIFRANCE [en ligne]. Consulté le 10 mars 2021. Disponible sur : https://www.legifrance.gouv.fr FICHES IDE « UE 1.3 - Législation, éthique, déontologie du secret professionnel » [en ligne]. Consulté le 15 juin 2022. [...]
[...] Elles s'imbriquent ensemble et permettent de créer une relation forte, efficace et positive, gage d'une prise en charge et en soin optimale. La relation de civilité est une interaction en dehors du soin. Elle correspond aux codes socioculturels ritualisés qui requièrent du soignant des obligations sociales : politesse, courtoisie, repères identitaires . Cette interaction est certes impersonnelle, mais importante, car elle influencera la relation. Il faut donc prend en soin autant de la forme que du fond selon la théorie de MacLuhan (1964). [...]
[...] La communication est donc un concept majeur dans la relation entre les différents acteurs. Carl Rogers évoque trois dimensions pour caractériser la communication et le langage. Ces dimensions sont de véritables savoir-être et savoir-faire nécessaires au soignant pour établir une communication adaptée. Il décrit d'abord la notion de « congruence » comme une cohérence et une authenticité entre les paroles (langage verbal) et la pensée (langage non verbal). Ensuite, il aborde la dimension « d'empathie » comme la capacité de ressentir les émotions d'autrui. [...]
[...] Cependant, son exemple est marquant par les divergences qui se font ressentir entre les différents soignants sur la prise en charge du patient. En effet, suite à un bilan complet, le patient découvre qu'il est atteint du HIV, ce qui implique de prévenir le conjoint, mais seulement avec le consentement du patient. De nombreuses discussions ont eu lieu, montrant la divergence d'opinions entre les membres de l'équipe, dont certains ne trouvaient pas normal de ne pas prévenir le conjoint du risque indépendamment de l'accord ou non du patient. [...]
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