"La relation de soin, concepts et finalités - les différentes relations de soins", Monique Formarier (2007)

Résumé du document

Monique Formarier nous présente dans son introduction la relation patient/soignant à travers ses représentations, son évolution et ses caractéristiques. Ainsi, la relation avec le patient est considérée comme « un élément central des soins ». Mais l'évolution de la pratique infirmière et sa professionnalisation conduisent au fait « qu'on parle plus de technique, de protocole et d'instrumentation des soins que de relationnel ».

Monique Formarier donne l'explication que cela est du « aux valeurs professionnelles et charges de travail à assumer ». De plus l'apprentissage de ces savoirs se réalise par la pratique, l'expérience des infirmières plus expérimentées vers les plus novices. L'auteur montre par cette phrase que la relation avec le patient reste au cœur du métier d'infirmière.

Elle appuie cette idée en soulignant les différents « concepts relationnels (relation d'aide, empathie, soutien des familles, coping, relation de confiance, observance, résilience…) et théories de soins ou modèles conceptuels développés dans ce domaine.

Extraits

[...] Y a-t-il une certaine déshumanisation du patient dans certains services hospitaliers (réanimation) ? Quelle organisation du travail est la plus adaptée à la profession ? D'autre part il existe des formations pour les professionnels de santé, centrées sur des approches relationnelles. En quoi consistent ces formations ? [...]

[...] C'est pourquoi il faut considérer les relations comme des éléments dynamiques qui font sans cesse évoluer les situations, en interdépendance avec l'environnement Interaction ou véritable relation ? : L'interaction étant défini par des rencontres significatives entre individus, mais qui restent ponctuelles, alors que les relations sont une accumulation d'interactions entre individus qui durent et qui impliquent des attentes, des affects et des représentations spécifiques L'auteur identifie la relation avec le patient comme variant entre interaction et relation selon la situation. [...]

[...] Comment sont-elles appliquées ? [...]

[...] La relation de soutien social : Le soignant a ici un rôle d'interface ou d'intermédiaire entre le patient et la famille. Le soutien social du patient : Il est apporté par différents types de personne (famille, amis, professionnels de santé, officier de culte ou supérieur hiérarchique ) et permet d'aider et de soutenir un patient à mobiliser toutes ses ressources Il peut être aussi bien quantitatif que qualitatif et recouvre quatre domaines : soutien émotionnel, soutien d'estime, soutien matériel et financier et soutien informatif Conclusion Monique FORMARIER nous expose la relation de soin sous toutes ses formes, aspects et enjeux qu'elle sous-tend. [...]

[...] Il permet ainsi aux soignants de conscientiser et définir les différentes actions qu'ils effectuent et de toutes les nuances qu'il existe dans cette relation. Cet article est un petit guide qui décrypte la relation soignant/patient et l'orientant comme le fil conducteur des soins infirmiers, la base de la confiance que le soigné met dans le soignant. Dans cette optique l'écoute et l'observation sont primordiales et l'auteur l'a très bien décrit. Monique FORMARIER pose le problème de la charge et l'organisation du travail qui change avec le développement de la profession et qui pourrait être une nuisance pour la relation de soin. [...]