Soins infirmiers : comprendre les différentes situations conflictuelles vécues par un patient

Thèmes abordés

Soins infirmiers, comportement du patient, situations conflictuelles, compréhension du soignant, crise, violence, agressivité, conflit, détresse, deuil, détérioration psychologique, communication soignant

Résumé du document

Le personnel infirmier doit s'adapter à des situations spécifiques. Un patient peut se trouver en situation de crise, soit une période relativement courte de déséquilibre psychologique chez des personnes confrontées à un événement dangereux. Il représente un problème important pour elles, qu'elles ne peuvent ni fuir ni résoudre avec leurs ressources habituelles. Ce comportement vise le soulagement de l'anxiété vécue. Une crise a diverses caractéristiques : chez tous il s'agit d'événements précis et identifiables, de nature personnelle, qui se règlent dans un délai court et qui peuvent favoriser la croissance personnelle ou au contraire la détérioration psychologique. Elle a quatre phases : l'augmentation de l'anxiété, la domination de la confusion et de la désorganisation, l'invention de nouveaux mécanismes de résolution des problèmes, et enfin une désorganisation majeure.

Extraits

[...] - signes: physiques (fatigue, nervosité . cognitifs (distraction, pessimisme . émotifs (colère, anxiété . comportementaux (dispute, isolement . ) = changement ds les habitudes et comportement. - deuil: réaction humaine naturelle/normale d'une personne/famille face à perte réelle ressentie d'un être cher/objet valorisé réaction d'adaptation et sentiments (tristesse, culpabilité . - 5 étapes deuil: déni (torpeur, engourdissement, dénégation), colère (objection, protestation), marchandage (bouleversement, désorganisation), dépression, acceptation (restructuration) = chaque personne chemine à son rythme, possibilité deuil dysfonctionnel (prolongé). [...]

[...] Relation adaptée à situations spécifiques Crise: - déf.: période relativement courte de déséquilibre psy. chez personne confrontée à évènement dangereux représentant 1 pb important pr elle, qu'elle ne peut ni fuir ni résoudre avec ses ressources habituelles = comportement vise le soulagement de l'anxiété vécue. - caractéristiques: chez tous, évènements précis/identifiables, nature personnelle, se règlent ds délai court, peut favoriser croissance personnelle ou détérioration psy. - 4 phases: augmentation anxiété, domination confusion/désorganisation, nouveaux mécanismes de résolution de pbs, désorganisation majeure. [...]

[...] III- Conflit: - déf.: toute relation comporte en elle-même les éléments nécessaires à son bon déroulement comme les germes de la mésentente = situations d'antagonisme plus ou moins violentes entre X individus. - catégories: ds la psychogenèse (intra-psychique), d'intérêts, de pouvoir, cognitifs, culturels, territoriaux, affectifs, identitaires, de relations. - démarche IDE: soutien et compréhension, aide à trouver des solutions réalistes. IV- Détresse/deuil: - détresse: expérience émotionnelle désagréable, de nature psy., sociale ou spirituelle qui influe sur la capacité à “faire face” (effondrement moyens défense), sentiment abandon, impuissance = étape nécessaire d'adaptation, le réservoir d'énergie d'adaptation que chacun possède n'est pas inépuisable càd que lorsqu'il se vide, on a une détresse psy. [...]