[...] L'attitude du soignant se doit respectueuse en première partie de son cadre professionnel de travail. Il doit être fait attention à la qualité des mots ainsi qu'à leur portée. C'est l'attitude du soignant qui a la plus grande part déterminante dans la distance relationnelle. L'attitude physique doit être soignée : sourire, absence de gestes brusques, regarder le patient lors d'un échange, ne jamais tourner le dos au patient lors d'un soin. Il ne faut pas oublier que la blouse blanche est un outil indispensable, représentant la neutralité et permettant d'instaurer plus facilement une distance relationnelle efficace.
Il n'y a pas de distance idéale. Le professionnel de santé devrait s'efforcer d'ajuster en permanence sa distance de manière dynamique en fonction des réactions du patient, mais en fonction de ses propres réactions. Les mouvements d'ajustement de la distance se feront lentement : un rapprochement brusque étonnerait le patient ou lui ferait peur. Un éloignement brutal l'amènerait à se demander quelle faute il a bien pu commettre, il se sentirait abandonné. (...)
[...] Il n'existe donc pas de généralités, chaque situation nouvelle demandant une adaptation nouvelle. III/ Attitude du soignant L'attitude du soignant se doit respectueuse en première partie de son cadre professionnel de travail. Il doit être fait attention à la qualité des mots ainsi qu'à leur portée. C'est l'attitude du soignant qui a la plus grande part déterminante dans la distance relationnelle. L'attitude physique doit être soignée : sourire, absence de gestes brusques, regarder le patient lors d'un échange, ne jamais tourner le dos au patient lors d'un soin. [...]
[...] IV/ La distance relationnelle et l'équipe soignante Les réunions d'équipe sont importantes et peuvent permettre d'aider tout un chacun dans la recherche de ses propres limites. Elles permettent aussi d'envisager un comportement commun, afin que le patient ne se sente pas déstabilisé par le turn-over rencontré lors de son hospitalisation. Une telle démarche permet de créer un climat de confiance entre le patient et l'équipe soignante dans sa globalité. Conclusion La distance s'applique pour l'infirmier comme étant une lutte constante entre céder totalement à la demande d'affection (consciente ou inconsciente) du patient et rester positionné sur une attitude rigide. [...]
[...] Qu'est ce que la distance relationnelle ? D'après Le Robert illustré, la distance est une longueur qui sépare une chose d'une autre. Avec nos propres mots, voici la définition que nous avons élaboré; Limites émotionnelles et physiques nécessaires entre le soignant et le soigné pour une prise en charge efficace. Elles doivent permettre de trouver le bon équilibre entre l'attachement et l'ignorance, tout en respectant le patient dans son ensemble, avec les difficultés que cela engendre. C'est un apprentissage propre à chacun qui se fait sur le long terme II/ Comment s'adresser à un patient ? [...]
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