L'entreprise SAP et son succès sur le marché du Progiciel de Gestion Intégré (ERP)

Résumé du document

Présentation d'Informatique au format PowerPoint sur l'entreprise allemande SAP, son succès, son environnement. Comment l'entreprise SAP est-elle devenue le leader sur le marché des progiciels de gestion intégré (Enterprise Resource Planning ou ERP, en anglais) ? Comment l'entreprise SAP implante-t-elle un progiciel dans une entreprise cliente ?

Extraits

[...] Définition rapide de l'ERP Les caractéristiques techniques Les systèmes de gestion intégrée fédèrent, au sein d'une entreprise, les bases de données de comptabilité, de gestion de la production, de gestion commerciale, des ressources humaines . BUT : Réduire les coûts de gestion via la réduction de l'effectif Débuts de SAP 1972 : Création de SAP Production de logiciel sur mesures Produit de haute qualité Stratégie : Améliorer les travaux antérieurs Idée : Connecter le SI autour d'une base de données unique 1980 : Lancement du produit R/1 suivi l'année d'après par R/2 Ancrage sur le territoire allemand Produit R/2 : Implantation dans tous les pays possible car le produit est paramétrable Prise en compte de la diversité monétaire, fiscale Paramétrage demande une certaine connaissance du logiciel SAP est la 17ème SSII en Allemagne Peu de concurrence en Europe sur le marché des ERP A la découverte de nouveaux marchés Création de nombreuses filiales En Europe Aux Etats-Unis Années 1990, SAP est au 4ème rang mondial 1992, apparition de la version R/3 fondé sur le concept d'architecture client / serveur La domination du marché 1996 : R/3 s'ouvre à Internet Produit SAP considéré comme riche et complet Voire trop complet pour certain Aujourd'hui, SAP envisage Implanter sur certains secteurs d'activité Evolution vers une nouvelle forme intégré : MySAP Intéressement pour les PME Ouverture des produits au langage JAVA Exemple du produit R/3 Produit principal de SAP : R/3 Composé d'un ensemble de modules Adaptés aux besoins de différentes industries ou services Disponible dans plus de 20 langues Conçu pour fonctionner selon concept client / serveur Trois domaines principaux Finances Logistique Ressources humaines Le progiciel de SAP, gère tables et champs possibles Deuxième partie progiciel dans l'entreprise Problématique: Comment l'entreprise SAP implante-t-elle un progiciel dans une entreprise cliente? [...]

[...] Première partie : Présentation générale Problématique: Comment l'entreprise SAP est-elle devenue le leader sur le marché de l'ERP? Qu'est ce qu'un ERP? [...]

[...] Le processus de mise en place 1ère étape: Etude préalable 2ème étape: Rédaction du cahier des charges 3ème étape: Phase de test 4ème étape: La formation des utilisateurs et l'accompagnement vers le changement 5ème étape: La bascule 1ère étape : Etude préalable Définition des objectifs Formalisation des règles de gestion Consultant fonctionnel : conseille les clients et les aide dans tout le processus de mise en place d'un progiciel 2ème étape : Rédaction du cahier des charges Correspondance entre les données du Système d'Information existant et celles de l'ERP à mettre en place. [...]