Intégration d'un serveur NAS dans le LAN d'iB Formation

Résumé du document

1. Installation des salles

Ma tache principale consistait en l'installation des salles de formation pour les clients, venant apprendre ou se perfectionner sur l'utilisation des différents systèmes logiciels : bureautique (pack office...), Virtual PC, base de données, Linux, Windows Serveur 2003, Windows XP, Vista...
Au niveau de l'installation des salles, notre façon de procéder était d'installer les salles libres en début d'après midi pour le lendemain. Les formations se finissant aux environs de dix-sept heures, c'est à partir de cet horaire, que nous pouvions installer les salles occupées dans la journée pour le lendemain. Nous avons deux types de salles à installer, les salles avec les formations informatiques avec la descente d'image Ghost et les fournitures de formation (blocs, stylos et support de cours) et les salles de location ou il faut placer de l'eau pour les clients et les remettre en ordre.

2. Création d'image
Nous avons régulièrement créé des images pour les nouveaux cours dispensés par des instructeurs internes et externes à l'entreprise. Pour cela nous recevions les directives d'installation (système d'exploitation et le service pack à utiliser, puis les différents logiciels à installer, parfois les images virtuelles quand le cours utilise Virtual PC, VMware ou Citrix). Une fois les installations terminées, nous sauvegardons la totalité du système (sur un de nos trois serveurs de données d'un terra octets « mille Giga-octets » chacun appelés : defsrvghost 4, 5, 6, def pour La Défense, srv pour serveur et les numéros correspondant à l'étage ou se trouvait le serveur), pour pouvoir télécharger les images quand il le fallait sur n'importe quelle machine reliée au réseau des salles. (...)

Extraits

[...] Strasbourg Rennes La Défense Nantes Lyon Toulouse Lyn David LIM Organigramme de l'entreprise iB : Personnellement, je me situais au sein du Support Technique Client (STC) (cadre rouge sur l'organigramme) dirigé par M. Nam NGO (chef d'équipe/Manager). Le service technique était composé de : - Mme Sylvie GOBIN (coordinatrice du Support technique client) - M. Jean-Paul Peang (mon maître de stage, responsable logistique) - M. Hoang Nguyen (technicien et chargé des supports de cours) - M. Jeremy NICON (technicien) - M. [...]

[...] David LIM 3 Introduction Aujourd'hui, les entreprises sont de plus en plus exigeantes par rapport aux performances, à la rapidité d'exécution et à la maintenance, sans pour autant engendrer des coûts supplémentaires. La rapidité et l'efficacité sont obligatoires pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Pour répondre à ces critères, il est donc important d'avoir une bonne gestion du parc informatique que l'on possède. Pouvoir faire à tout moment le bilan du parc informatique pour l'avenir . Les investissements en termes d'équipement d'harmonisation et la gestion de logiciel adapté aux besoins. [...]

[...] J'étais installé dans le même bureau que l'équipe, et j'ai obtenu leur confiance rapidement. De plus j'étais convié à chaque réunion de service. On m'avait également associé un trigramme, une signature de trois lettres avec mes initiales : DLI. David LIM Plan du réseau des salles de formation L'étude de l'infrastructure réseau informatique se limitera à celui des salles de formations. Je vous présente dans le schéma qui suit l'infrastructure réseau des salles de formation. L'architecture réseau de chaque salle est similaire. Elle garde les mêmes caractéristiques d'une salle à l'autre. [...]

[...] En sachant allier convivialité et sérieux dans les moments difficiles. Je souhaite remercier Jean Paul,, mon collègue de stage, de m'avoir fait confiance, mais surtout pour l'énorme temps passé avec moi, de l'explication claire et précise de nos taches quotidiennes ou ponctuelles, sa motivation en entreprise et dans la vie et bien sûr sa gentillesse. Je souhaite remercier M. ANCART, l'«ancien» du bureau, pour ses conseils et ses sauts d'humeur toujours au second degré, les «petits pics» lancés renforçant d'avantage la superbe ambiance de travail, déjà omniprésente. [...]

[...] Création d'image : C'est le fait d'installer sur une machine les logiciels de telle sorte à la rendre opérationnelle pour les formations et de faire une copie intégrale du disque dur. Serveur NAS : Un serveur NAS (Network Attached Storage) est une unité indépendante branchée sur un réseau, elle permet de faire du stockage réseau. Les données stockées sont accessibles par les autres serveurs et/ou postes clients Serveur FTP : Le serveur FTP (File Transfer Protocol) permet, comme son nom l'indique de transférer des fichiers par Internet ou par le biais d'un réseau . [...]