La digitalisation comme 4e révolution industrielle

Thèmes abordés

Digitalisation, 4e révolution industrielle, révolution numérique, crise sanitaire, revue de littérature, big data, innovation, ingénierie, ABB Technology Forum, impacts économiques, industrie chimique, développement durable, communication d'entreprise, retour sur actif, économie circulaire, technologies de l'information, robotisation, peer reviews, cybercriminalité, informatique

Résumé du document

Le monde d'aujourd'hui s'apprête à subir une révolution technologique qui va modifier les relations sociales ainsi que nos manières de vivre et de travailler. Celle-ci aura des impacts profondément différents de ce que l'humanité a jusque-là connu. Malgré les incertitudes, une réponse coordonnée est nécessaire pour y faire face, incluant politiques, entreprises, société ou encore l'élite intellectuelle.

L'invention de la machine à vapeur et de l'électricité ont facilité l'apparition de nouvelles structures telles qu'usines et firmes et ont ainsi permis le développement d'emplois dans les villes et leurs banlieues. La révolution internet a un impact similaire sur l'économie et l'organisation de la société, même si celle-ci a été difficile à appréhender comme le disait Solow «on voit des ordinateurs partout sauf dans les statistiques de productivité»?; il n'est plus remis en cause aujourd'hui.

Le terme de digitalisation reste encore flou pour la plupart des gens, malgré son étymologie. Nous pourrions ainsi le définir comme une évolution informatique grâce aux avancées technologiques. L'avènement d'internet a permis à de nouvelles formes de travail sans que l'on soit capable de clairement identifier leurs tenants et aboutissants. Une qui semble claire est l'apparition de plateformes numériques et la robotisation de diverses activités : carte bancaire, big data, logistique… La présence d'humain est alors nécessaire pour contrôler ces services numérisés. Certains de ces emplois d'un nouveau genre incluent l'ingénieur informatique, le data analyst, les YouTubers… Elle a eu l'effet inverse de détruire des emplois manuels ou par exemple dans l'industrie du papier, et par conséquent de perturber les modèles existants.

Extraits

[...] Veuger J Influence of Blockchain Technology & Applications. ERES eres2019_35, European Real Estate Society (ERES). Wouda H. et Opdenakker R Blockchain technology in commercial real estate transactions. Journal of Property Investment & Finance, Emerald Group Publishing, vol pages 570-579, September. Buhr, D. (2015), "Social Innovation Policy for Industry 4.0 Good Society - Social Democracy 2017 Plus Project, Friedrich-Ebert-Stiftung Bonn Deloitte (2014),  The Deloitte Consumer Review: The growing power of consumers  , Deloitte LLP, London Brynjolfsson, E., L.M. Hitt and H.H. [...]

[...] Chose intéressante, une grande majorité des répondants estiment que l'utilisation du mobile n'a pas été dûment prise en compte lors de l'évaluation des performances numériques des entreprises. Une autre conclusion essentielle est que 89% des sondés professionnels ont déclaré la pratique du numérique comme ayant un impact positif sur les ventes et la performance globale. Cependant, seulement 21% pensent que les managers sont capables de mesurer cet impact de manière précise. Enfin, près de la moitié des répondants ont déclaré avoir investi moins de 20% de leur budget marketing mondial dans le numérique. [...]

[...] La structure organisationnelle peut être vue comme un obstacle à l'innovation numérique. Cependant, dans la plupart des organisations, cela ne fonctionne pas vraiment comme ça. Divers obstacles peuvent avoir une incidence sur la capacité d'une organisation à exploiter pleinement le lieu de travail numérique. Ceux-ci incluent la culture organisationnelle (et la culture des différentes équipes et fonctions en son sein), les niveaux de littératie numérique et la manière dont l'organisation est structurée. L'importance de ce dernier point ne peut être suffisamment soulignée. [...]

[...] Il ne s'agit pas simplement d'innovation technologique. Les effets vont beaucoup plus loin, influençant l'économie, la politique et la société, de partout à travers le monde. La prévalence des capteurs, du matériel qui devient de plus en plus puissant à mesure que les prix baissent, l'augmentation constante de la connectivité, le stockage de quantités illimitées de données désormais rendu possible, sont à eux seuls ces éléments qui ne constituent pas une transformation numérique, mais qui sont annonciateurs d'une forte évolution à venir. [...]

[...] Ces technologies sont appliquées dans l'ensemble des processus de production sociale et industrielle. On peut prendre l'exemple de l'éducation où elles sont un complément digital des méthodologies d'apprentissage, dans le tourisme avec les visites virtuelles, mais aussi le secteur du divertissement. La collecte de données sur l'évolution des marchés est intéressante dans d'autres secteurs comme le marketing, la publicité, l'édition . C'est donc un acteur clé de l'économie circulaire qui trouve une application dans les services municipaux, le recyclage, la recherche sur les maisons et villes connectées, l'agriculture, le développement durable et la consommation renouvelable. [...]