Ce document présente le logiciel grâce auquel des clients pourront commander des marchandises, et voir l'état de leurs commandes. Les stocks seront gérés par un administrateur du magasin. L'administrateur a en quelque sorte tous les pouvoirs, c'est-à-dire qu'il a la possibilité d‘exécuter toutes les commandes qui lui sont attribuées. Il peut gérer tous les comptes d'utilisateurs (modifier/supprimer/bloquer). Il a la possibilité de consulter le catalogue.
C'est lui qui gère les différents produits, il peut en ajouter, en supprimer ou bien les modifier. Il a aussi accès à l'état des commandes et utilise le système dans le but de gérer au mieux ses produits afin d'avoir le meilleur taux de vente. Il peut recevoir des messages de réclamation rédigés par le client afin d'être le plus à l'écoute.
Le client, quant à lui, a certaines restrictions sur le système. Tout d'abord, il est caractérisé par un identifiant et un mot de passe. Le client peut consulter, rechercher le ou les produits qu'il souhaite acheter. Ensuite il passe sa commande et peut, s'il le souhaite, la payer ou l'annuler. De plus, à tout moment il a la possibilité de voir l'état de ses commandes. À l'aide d'envois de message de réclamation, il communique avec l'administrateur. Il utilise le système dans le but d'acheter les produits qu'il désire.
[...] Un message est affiché afin de prévenir que la commande a bien été faite. L'utilisateur appuie sur la touche F10 pour revenir au menu principal. Exception Si l'utilisateur rentre une mauvaise saisie, un message d'erreur est affiché et une nouvelle saisie lui est demandée Interface utilisateur 13 Payer/annuler une commande 1 Objectif Ce cas d'utilisation permet aux clients de consulter leur panier afin de payer les produits commandés ou de les annuler Acteurs Le client participe à ce cas d'utilisation Données échangées Les différentes saisies sont les données échangées entre l'acteur et le système pour ce cas d'utilisation Description des enchaînements Précondition Il faut que le programme soit démarré, que l'utilisateur soit connecté avec un compte client et qu'il choisisse l'option numéro 5. [...]
[...] Il a la possibilité de consulter le catalogue. C'est lui qui gère les différents produits, il peut en ajouter, en supprimer ou bien les modifier. Il a accès à l'état des commandes. Il utilise le système dans le but de gérer au mieux ses produits afin d'avoir le meilleur taux de vente. Il peut recevoir des messages de réclamation fait par le client afin d'être le plus à l'écoute Le client Le client, quant à lui, a certaines restrictions sur le système. [...]
[...] (Affichage du menu administrateur) Gérard> 8 Date d'aujourd'hui : 23/03/ AGNEAU 3 22/03/10 Identifiant du produit à supprimer : 3344566 Ce produit a été supprimé des stocks. F10 Gérard> 9 Il y a 5 retards de commande ! Consulter votre option gérer les commandes dans le menu principal à l'aide du N°7. F10 Gérard> 10 ID MESS ID UTIL NOM DATE MESSAGE RAYNAUD 02/03/10 Fromage trop ferme! Remboursez-moi! Taper l'ID du message à supprimer ou F10 pour revenir a l'accueil : F10 client***** 3. Rechercher et commander des produits (ajout dans un panier) 4. Voir l'état de ses commandes 5. [...]
[...] Exception Si un client recherche un produit que nous n'avons pas, un message s'affiche et une nouvelle recherche est possible. Si l'utilisateur rentre une mauvaise saisie, un message d'erreur est affiché et une nouvelle saisie lui est demandée Interface utilisateur 15 Envoyer réclamation 1 Objectif Ce cas d'utilisation permet aux clients d'envoyer à l'administrateur un message de réclamation Acteurs Le client participe à ce cas d'utilisation Données échangées Les différentes saisies sont les données échangées entre l'acteur et le système pour ce cas d'utilisation Description des enchaînements Précondition Il faut que le programme soit démarré, que l'utilisateur soit connecté avec un compte client et qu'il choisisse l'option numéro 6. [...]
[...] Login : Gérard Password : zizou *****Affichage du menu administrateur***** Login : Patrick Password : étoile *****Affichage du menu client***** administrateur***** 3. Inscription / modification d'un compte utilisateur 4. Supprimer ou Bloquer (Le compte existe toujours dans la base de données mais n'est plus utilisable) 5. Rechercher Client par Identifiant ou nom 6. Ajout / Modifier/ suppression de produit 7. Voir l'état des commandes, et modification de leur état 8. Voir Alertes produit périmé 9. Voir Alertes retard commande 10. Consulter les réclamations F10: Se déconnecter Gérard> 6 Vous êtes dans le menu de gestion des produits Ajouter un produit 2. [...]
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