La refonte du portail intranet-internet de NetSystem (Tunisie) sous plateforme SharePoint 2010

Thèmes abordés

Portail intranet, portail internet, NetSystem, Tunisie, SharePoint 2010, Société de Services en Ingénierie Informatique, SSII, CRM, méthodologie agile, scrum

Résumé du document

De nos jours, les sociétés tunisiennes optent pour des stratégies qui visent à intégrer de nouvelles technologies d'information et de télécommunication afin de suivre le chemin de la modernisation et l'accélération prodigieuse de la globalisation.
De ce fait, plusieurs d'entre elles sont passées au développement et intégration d'applications web, caractérisées par leur richesse fonctionnelle, leur flexibilité et leur exécution par une simple connexion à un réseau Internet, Extranet voire Intranet.

Extraits

[...] aux modifications Petites équipes, itérations La mise en œuvre du développement n'est de 30 jours, réunions pas précisée, seule compte la gestion des SCRUM journalières. ressources humaines. FDD Procédé bien défini et simple, orienté objet et basé sur le développement. Itérations très courtes. Uniquement centré sur le développement Annexe 1. [...]

[...] L'échange qui est un acte et qui consiste à obtenir quelque chose de quelqu'un en contrepartie d'autre chose. vi. Le marché qui est constitué par l'ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange, leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir Le marketing et le marché sont deux notions indissociables puisque le marketing s'intéresse à des marchés, définis par des possibilités d'échange en vue de satisfaire des besoins et des désirs. De plus, le plan de marketing repose sur la règle dite des 4 P qui représentent les politiques définissant le produit au sens large et ses implications commerciales au plan. [...]

[...] Les paquets SFA comprennent généralement une base de données prête pour le Web, un paquet d'e-mail, et des modèles personnalisables. Une architecture 3tiers est typiquement utilisée pour séparer la base de données, le serveur et l'application afin de réduire les exigences de programmation chez le client. Une conception de module de base est généralement utilisée, permettre aux utilisateurs de personnaliser leur forfait en fonction de leurs besoins. L'automatisation des ventes permet : La saisie des objectifs et les prévisions La détermination des plans d'action et la diffusion personnalisée aux commerciaux La gestion des affaires de l'opportunité à la commande Le suivi des clients en décrivant les actions faites ou à faire, sauvegarde des comptes rendus, requêtes sur les clients ou produits, système d'alerte et de relance, gestion du planning des commerciaux L'analyse des ventes par le suivi des opportunités dans un tableau de bord La gestion électronique de la documentation commerciale Un gain de productivité 3. [...]

[...] La compréhension des besoins des utilisateurs en leur offrant des outils qui répondent à plusieurs de leurs besoins et plus Conclusion générale Ce portail, bien qu'il réponde aux attentes du client, peut être amélioré sur plusieurs niveaux. Particulièrement sur le niveau fonctionnel, par l'intégration de l'outil Outlook pour la gestion des e-mails et par l'évolution des modules déjà implémentés et qui peuvent être mis à jour et améliorés selon le besoin qui ne cesse d'évoluer dans un contexte d'entreprise dans un domaine qui n'arrête pas de progresser ainsi que par l'ajout de nouveaux modules, aussi sur le niveau esthétique par l'intégration d'une charte graphique et des contrôles Silverlight Liste des annexes Annexe Nous avons présenté le diagramme de package de notre application qui montre l'interaction entre les différents modules ainsi que certains diagrammes d'objets. [...]

[...] Dans le cas de perte, un email est envoyé automatiquement au directeur, suite à la mise à jour de l'état de vente dans le formulaire figurant ci-dessous (figure 35). Le corps de l'e-mail sera le commentaire rédigé par le commercial et expliquera, les raisons de la perte. Figure 35 : Modifier sales stage dans le forecast Il faut savoir aussi qu'une opportunité peut être reportée pour une autre période (grâce à l'action Déplacer vers TB du menu) autre que le trimestre courant. [...]