Présentation de l'entreprise informatique SAP

Résumé du document

Etude d'Informatique niveau Licence sur la société allemande SAP Aktiengesellschaft spécialisée dans la mise en place de progiciels de gestion intégrés. Quelles sont les origines de la réussite de SAP ?

Extraits

[...] Présentation globale de l'entreprise et de ses produits. Créée en 1972 en Allemagne SAP dont l'acronyme signifie en français Système, Analyse et développement de Programme est devenue, en moins de 30 ans, le leader mondial des ERP. Le début de l'entreprise ne diffère en rien à celui de toutes les petites entreprises de logiciel. Néanmoins, dès son premier contrat visant au développement d'un système comptable et financier, SAP dévoile son haut niveau d'expertise. Toute la stratégie des dirigeants de SAP a été de réutiliser et d'enrichir le travail effectué antérieurement. [...]

[...] De plus, SAP propose des services packagés de revue de projet, d'optimisation de solutions ou encore de montée de version afin de pouvoir aider son client en cas de problème après l'installation du progiciel. Ce processus d'incrémentation d'un nouveau progiciel dans une entreprise parait complet. Néanmoins il existe des problèmes liés à cette mise en place. Les problèmes liés à la mise en place (adaptation, consulting, étude, insertion) Un certain nombre d'entreprises, rencontrent des problèmes durant la mise en place d'un progiciel au sein de leur organisation. Tout d'abord, les besoins exprimés liés aux processus de gestion sont mal connus et parfois mal formulés par les entreprises. [...]

[...] Cette dernière version prend en compte la diversité monétaire, législative et fiscale. Ainsi, le produit est adaptable dans tous les pays. A cette époque, SAP est protégée de la concurrence américaine pour deux raisons principales ; d'une part, les entreprises américaines ne s'intéressent pas encore au marché européen et, d'autre part, les produits de SAP sont de bien meilleur qualité que ceux de ses concurrents. S'en suit l'internationalisation du produit de SAP grâce à l'ouverture de nombreuses filiales en Europe tout d'abord puis aux Etats-Unis. [...]

[...] Oracle a mis au point son propre ERP Oracle applications autour de sa base de données et s'est lancé sur le marché en 1995. Avec le rachat de People Soft et Siebel, Oracle devient le concurrent de référence tous secteurs confondus, et principalement pour les PME. Oracle concurrence surtout All in One. JD Edwards et System Software Associates, entreprises déjà présentes sur le marché du produit logiciel, systématisent leur offre pour offrir des ERP. Diversification de l'entreprise SAP Pour maintenir sa position, SAP a du repenser son modèle économique. [...]

[...] Au sortir de cette synthèse, nous pouvons constater que malgré les coûts liés à l'implantation d'un ERP dans une entreprise, malgré les bouleversements structurels que cela implique, nombreuses sont les entreprises (de toutes tailles) qui optent pour l'implantation d'un ERP. Bibliographie REIX Robert (2002), Systèmes d'information et Management des organisations, 4ème édition, Paris, Vuibert (pages 174 à 180). EL AMRANI Redouane, ROWE Frantz, BIDAN Marc, GEFFROY-MARONNAT Bénédicte al. (Nov. / Déc. 2006), Effets de la stratégie de déploiement des PGI sur la vision transversale de l'entreprise, Revue Française de Gestion pages. [...]