Les Systèmes d'information du contrôle de gestion : état de l'art

Résumé du document

Le système d'information est un concept composé de deux termes, système et information. Ces deux notions ne sont pas moins complexes que le concept « système d'information » qu'elles forment une fois combinées. Dans le souci de bien assimiler le concept système d'information, nous allons essayer d'apporter dans ce chapitre - sur la base des apports des théories de système et de l'information - les éléments de réponse aux questions suivantes : Qu'est-ce que un système ? Qu'est-ce qu'une information ? Et par conséquent qu'est-ce qu'un système d'information ? (...)

Extraits

[...] Il est à la fois émetteur et récepteur de signaux à destination et en provenance de l'environnement de l'organisation, et canal de transmission au sein de cette dernière. Par ailleurs, l'interprétation pratique du schéma OID (Opérant Informationnel Décisionnel) est d'une parfaite ressemblance avec la structure de l'ordinateur[55] : Système de pilotage : unité de commande ; Système opérant : unité de calcul ; Système d'information : mémoire et connexion à l'environnement par les organes d'entrées et de sorties. Le système opérant, en traitant les différents flux qui définissent ses opérations, produit des informations qui seront enregistrées. [...]

[...] Processus de conception des systèmes d'information avec un modèle d'acteurs , Essai sur le système de représentation Thèse de Doctorat en Sciences de l'Université CAEN, Spécialité informatique p : 26 : MORAND. opcit, p :26 : Idem, p : 30 : R. Reix. Systèmes d'information et management des organisations 4éme édition 2002. 368 : Idem, p : 373. : Dictionnaire de la langue française : Le petit Robert. : Hervé hutin et collaborateurs La gestion financière Edition Organisation 2000, P.567. : Idem, : Idem, P.568 : Idem. : J. [...]

[...] B. Davis, opcit, P : 116. : C. Michel, opcit, P : 28. : Groupe ESCP, Système d'information : la perspective du managment ERMES (Equipe de Recherche en Management et Evaluation des systèmes), Masson 1994, P : 22 : B. F. Lanord, Information in Encyclopédie du Management 1994 p : 832. : H. Lesca, E. Lesca Gestion de l ‘information collection les essentiels de la gestion, Edition LITEC 1995. [...]

[...] En outre, le système d'information occupe une place décisive dans le système contrôle de gestion Comme le montre le schéma ci-après (qu'est une adaptation du système Opérant Informationnel Décisionnel, (MORAND)) , le système d'information lie, en plus du contrôle opérationnel et le contrôle fonctionnel, le contrôle de gestion et le reste de l'entreprise et son environnement. Il est la pierre angulaire du système contrôle de gestion. Toute non performance de son côté biaisera tout ce système et par conséquent tout le système entreprise en général. Figure 10 : Schéma présentant l'importance du système d'information du contrôle de gestion[77] : G. B. DAVIS, M. H. OLSON, j. AJENSTAT et J-L. [...]

[...] a L'organisation du tableau de bord. Elle s'articule autour de trois finalités. - Mesurer ; - Analyser ; - Mettre en œuvre des actions correctives. Pour atteindre ces finalités, le tableau de bord doit présenter certaines caractéristiques qui font de lui un outil capable de réaliser certaines fonctions : - La fonction de contrôle : Le tableau de bord rapproche les réalisations des objectifs par rapport a un référentiel défini au préalable. - La fonction de diagnostic : Le tableau de bord alerte les responsables : Sur les écarts (indicateurs de performance) ; Sur les déviations (indicateurs de pilotage) ; Sur ce qui est anormal (gestion par exception). [...]