L'organisation en réseau, poste de travail du commercial, internet, intranet, extranet, réseau
Les commerciaux utilisent quotidiennement l'information d'un ou de plusieurs réseaux. On peut distinguer le réseau filaire ou le réseau Wifi.
- Les réseaux fermés : réseau interne à l'entreprise ou LAN.
- Les réseaux ouverts : en relation avec l'extérieur (ex : internet) ou WAN. Il fonctionne souvent avec une architecture client/serveur.
- Le réseau local : réseau interne à l'entreprise avec câbles ou sans fil (normes WIFI).
- Le réseau longue distance ou élargi.
Les réseaux sans fils se développent ; ils permettent une plus grande souplesse d'utilisation.
[...] Si il y a un accès interne c'est-à-dire que le serveur est sur le même site géographique, l'identifiant (login) ou mot de passe suffit. Si il y a un accès externe c'est-à-dire une connexion par internet, le pare-feu filtre les accès en les limitant aux utilisateurs identifiés et autorisés. II L'organisation du poste de travail du commercial Poste de travail fixe ou mobile Poste fixe ou ordinateur de bureau Il est adapté au manageur de l'UC. Il permet d'accéder aux données partagées en réseau, et aux données stockées sur le disque dur de l'ordinateur. Il doit être équipé de technologie multimédia. [...]
[...] Extranet = réseau qui permet à une entreprise d'élargir le partage des informations à ses partenaires et correspondants. Avantages de l'organisation en réseau Partage des fichiers - Accès rapide et transfert de fichiers entre les services - Economie de temps et de moyens - Meilleure prise de décision et de suivi (transparence et responsabilisation du personnel) - Rapidité et meilleure satisfaction des clients Partage des matériels et des logiciels - Imprimantes, fax, modem, lecteurs, logiciels installés sur un disque dur - Harmonisation du travail par des procédures - Relation de collaboration - Meilleure productivité La sécurité du réseau Protection du réseau - Identifiant - Mot de passe Les accès à certaines ressources du réseau doivent être limités Protection des données - sauvegarde des données - entretien des disques de mémoire - équipement en antivirus et pare-feu L'information doit rester intègre. [...]
[...] Il doit permettre des applications type GRC. Il doit comprendre un logiciel de messagerie électronique et un logiciel intégrant un agenda électronique, un gestionnaire de contacts. Il doit être équipé d'un modem. Poste de travail mobile On l'appelle aussi accès mobile ou poste de travail. L'utilisateur se connecte au réseau de l'entreprise et accède à l'ensemble de ses données via un ordinateur portable ou un assistant électrique personnel type Palm Pilot ou Pocket. [...]
[...] Chapitre 6 : L'organisation en réseau et le poste de travail du commercial I L'organisation physique et matérielle en réseau Les commerciaux utilisent quotidiennement l'information d'un ou de plusieurs réseaux. On peut distinguer le réseau filaire ou le réseau Wifi. - les réseaux fermés : réseau interne à l'entreprise ou LAN - les réseaux ouverts : en relation avec l'extérieur (ex : internet) ou WAN. Il fonctionne souvent avec une architecture client/serveur - le réseau local : réseau interne à l'entreprise (avec câbles ou sans fil (normes WIFI) - le réseau longue distance ou élargi. [...]
[...] L'organisation du poste de travail du commercial Le profil de l'utilisateur C'est l'ensemble des paramètres définissant les dossiers auxquels l'utilisateur à accès afin que ce dernier dispose d'un environnement de travail bien adapté. Le bureau Une fois le profil utilisateur défini, le bureau est personnalisé : - fond d'écran - polices utilisées - icônes qui permettent : de lancer les applications courantes, d'ouvrir des documents, d'atteindre les fonctions grâce au menu Démarrer - contenu du programme Démarrer et de la connexion au réseau L'organisation des espaces disques Il est impératif de : - vérifier la quantité de mémoire disponible - nettoyer périodiquement le disque en supprimant les fichiers inutiles - activer en continu le logiciel antivirus - défragmenter le disque dur pour accélérer le temps d'accès. [...]
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