Les outils informatiques de reporting et d'analyse (BI en anglais, Business Intelligence)

Résumé du document

Globalement, un système d'information peut avoir une utilité fonctionnelle d'aide à la décision, d'aide à la communication et d'aide à la gestion de connaissances. Pour ce dossier, nous nous placerons du point de vue du contrôleur de gestion qui, pour connecter la stratégie au quotidien ou modéliser les relations entre ressources et finalités, a besoin d'outils de reporting et d'analyse. Ces activités relèvent de l'aide à la décision couramment appelée "Business Intelligence".

Extraits

[...] On observe également que, pour répondre à leur besoin d'unifier leur reporting externe et interne, certains groupes essaient de mettre en place un SUIG. Le SUIG (système unifié d'information groupe) est un système d'information permettant d'aboutir principalement à l'établissement de la consolidation légale et du reporting groupe à partir d'une même base de données. Ce système ne peut être mis en place que s'il est soutenu par des solutions informatiques. Les qualités requises d'un bon outil de reporting Un bon outil de reporting doit permettre de faire remonter à la hiérarchie une quantité importante d'informations émanant de services différents qui peuvent être géographiquement très éloignés. [...]

[...] Bibliographie Ouvrages de référence : X. Bouin et F-X. Simon (2004), Les nouveaux visages du contrôle de gestion, Dunod, 2e éd. B. Pigé et P.Lardy (2003), Reporting et contrôle budgétaire, ems J.-M. Franco et S. de Lignerolles (2000), Piloter l'entreprise grâce au data warehouse, Eyrolles Vidal P. [...]

[...] Les besoins des entreprises et les outils d'informatique décisionnelle A. Les besoins des organisations en matière de reporting et d'analyse La description des services attendus par une organisation est essentielle pour une sélection adéquate de ses outils informatiques et de ses prestataires. Malgré la diversité des attentes et des réglementations selon le secteur ou l'activité des organisations, nous présenterons brièvement les principaux besoins des organisations en matière de reporting et d'analyse Les besoins en matière de reporting Le reporting au sein d'une organisation Le reporting répond à deux objectifs. [...]

[...] Voici quelques outils génériques des plus élémentaires au plus perfectionnés : un contrôle d'accès qui permet de vérifier que seules les personnes autorisées se connectent au système. C'est le fondement de la sécurité de tout système d'information que les hackers tentent d'exploiter en premier. les logiciels anti-virus. les firewalls également connus sous le nom de garde-barrières ou pare- feu. Ils permettent d'éviter toute connexion non souhaitée. les outils de détection d'intrusions qui décèlent tout accès non désiré dans un système sécurisé. Par exemple, l'IDS (Intrusion Detection System) observe et analyse le trafic réseau et signale une intrusion qui a su passer le ou les firewalls. [...]

[...] L'ERP d'Oracle inclue la possibilité de faire du data mining. - PeopleSoft propose une offre d'ERP pour les grandes entreprises, les moyennes à caractère industriel et les clients s'appuyant sur iSeries d'IBM. Cette offre inclut des solutions de reporting et d'analyse, notamment un outil qui permet de générer des rapports financiers. Le module Finance s'applique tout particulièrement au secteur public (comptabilité publique, contrôle budgétaire, etc.), à la banque/assurance (prise en compte des problématiques Bâle II / IFRS) ainsi qu'à l'industrie des services avec l'offre ESA (Enterprise Service Automation). [...]