L'artisan a besoin d'outils pour réaliser son travail. Le chef de projet peut, lui aussi, augmenter son efficacité par l'utilisation d'un outil informatique approprié. Par outil informatique, il faut entendre non seulement informatique, mais aussi outil. Le management de projet se situe entre art et science et, de même que le pinceau ne fait pas l'artiste ni la calculatrice le scientifique, les logiciels ne sont qu'au service du chef de projet, celui-ci restant l'acteur principal de la réussite du projet. Si le charpentier a besoin d'un marteau pour élever une charpente, le réalisateur de l'ouvrage reste le charpentier. Il serait fantaisiste d'imaginer que l'outil informatique puisse assurer le bon déroulement des projets. Comme le marteau, qui dans les mains du maladroit ne permet que de se taper sur les doigts, l'outil informatique mal utilisé ne peut que nuire à la bonne réalisation des projets. Les projets réels sont souvent de grande envergure, avec des centaines d'intervenants, des milliers de tâches et activités. La représentation et le suivi de cet ensemble de données et clairement un travail pouvant être réalisé par un ordinateur. Aujourd‘hui, les logiciels de management de projet ont fortement évolués (bien que PERT et Gantt restent les outils mis en avant par presque tous les Choisir un outil de gestion de projet constructeurs). Il faut relever que la plupart des logiciels ont intégré des interfaces Web et donc évolués dans le sens d'outils de communication. Il n'empêche qu'une chose n'a pas changé : les logiciels ne suffisent pas pour assurer la réussite des projets. Les facteurs clés de succès résident toujours dans une organisation adaptée et les compétences des être humains qui y travaillent.
Sommaire
Sommaire 1. Introduction : Etat de situation ................................................................... 3 1.1. Un bref historique.................................................................................. 3 2. L'apport de l'outil informatique.................................................................... 4 2.1. Les risques dans l'utilisation des outils informatiques dans la gestion de projet. 5 2.2. Pourquoi et comment comparer les outils de Gestion de projet?..................... 6 3. Les caractéristiques d'un Outils de Gestion de Projets ..................................... 6 3.1. Couverture opérationnelle ....................................................................... 6 3.1.1. Gestion des processus ..................................................................... 7 3.1.1.1. Objectifs: ................................................................................... 7 3.1.1.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des processus ? ............. 8 3.1.1.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des processus . 8 3.1.2. Gestion du temps : Planification......................................................... 8 3.1.2.1. Objectif:..................................................................................... 8 3.1.2.2. Que peut-on attendre d'un outil de planification ? .............................. 9 3.1.2.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de planification............... 9 3.1.3. Gestion des coûts.......................................................................... 10 3.1.3.1. Objectif:................................................................................... 10 3.1.3.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des coûts ? ................. 10 3.1.3.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des coûts ..... 10 3.1.4. Gestion des ressources .................................................................. 11 3.1.4.1. Objectif:................................................................................... 11 3.1.4.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des ressources ? .......... 11 3.1.4.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des ressources 11 3.1.5. Gestion des communications ........................................................... 12 3.1.5.1. Objectif :.................................................................................. 12 3.1.5.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des communications ?... 12 3.1.5.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des communications ......................................................................................... 12 3.1.6. Gestion des risques ....................................................................... 12 3.1.6.1. Objectifs : ................................................................................ 12 3.1.6.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des risques ? ............... 13 3.1.6.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des risques ... 13 3.2. Utilisateur(s) ou l'Interface homme-machine ............................................ 13 3.3. Utilisateurs visés ................................................................................. 14 3.3.1. Le niveau stratégique : la direction générale ...................................... 14 3.3.2. Le niveau management : les chefs de services ................................... 14 3.3.3. Le niveau opérationnel : le chef de projet et les membres de l'équipe projet 14 3.3.3.1. Le chef de projet ....................................................................... 14 3.3.3.2. Les membres de l'équipe projet .................................................... 15 3.4. Intégration des SI ............................................................................... 15 3.5. Coûts ................................................................................................ 15 4. Présentation d'une solution de gestion de projet........................................... 16 4.1. Microsoft Ms-Project............................................................................. 16
Sommaire 1. Introduction : Etat de situation ................................................................... 3 1.1. Un bref historique.................................................................................. 3 2. L'apport de l'outil informatique.................................................................... 4 2.1. Les risques dans l'utilisation des outils informatiques dans la gestion de projet. 5 2.2. Pourquoi et comment comparer les outils de Gestion de projet?..................... 6 3. Les caractéristiques d'un Outils de Gestion de Projets ..................................... 6 3.1. Couverture opérationnelle ....................................................................... 6 3.1.1. Gestion des processus ..................................................................... 7 3.1.1.1. Objectifs: ................................................................................... 7 3.1.1.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des processus ? ............. 8 3.1.1.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des processus . 8 3.1.2. Gestion du temps : Planification......................................................... 8 3.1.2.1. Objectif:..................................................................................... 8 3.1.2.2. Que peut-on attendre d'un outil de planification ? .............................. 9 3.1.2.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de planification............... 9 3.1.3. Gestion des coûts.......................................................................... 10 3.1.3.1. Objectif:................................................................................... 10 3.1.3.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des coûts ? ................. 10 3.1.3.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des coûts ..... 10 3.1.4. Gestion des ressources .................................................................. 11 3.1.4.1. Objectif:................................................................................... 11 3.1.4.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des ressources ? .......... 11 3.1.4.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des ressources 11 3.1.5. Gestion des communications ........................................................... 12 3.1.5.1. Objectif :.................................................................................. 12 3.1.5.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des communications ?... 12 3.1.5.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des communications ......................................................................................... 12 3.1.6. Gestion des risques ....................................................................... 12 3.1.6.1. Objectifs : ................................................................................ 12 3.1.6.2. Que peut-on attendre d'un logiciel de gestion des risques ? ............... 13 3.1.6.3. Commentaires sur l'offre actuelle de logiciels de gestion des risques ... 13 3.2. Utilisateur(s) ou l'Interface homme-machine ............................................ 13 3.3. Utilisateurs visés ................................................................................. 14 3.3.1. Le niveau stratégique : la direction générale ...................................... 14 3.3.2. Le niveau management : les chefs de services ................................... 14 3.3.3. Le niveau opérationnel : le chef de projet et les membres de l'équipe projet 14 3.3.3.1. Le chef de projet ....................................................................... 14 3.3.3.2. Les membres de l'équipe projet .................................................... 15 3.4. Intégration des SI ............................................................................... 15 3.5. Coûts ................................................................................................ 15 4. Présentation d'une solution de gestion de projet........................................... 16 4.1. Microsoft Ms-Project............................................................................. 16
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Extraits
[...] Par définition les projets sont consommateurs de ressources, la plus importante de ces ressources étant le temps. Pour un certain nombre de personnes, planification et management de projet sont synonymes. Aussi, un logiciel de management de projet est souvent assimilé à un logiciel d'aide à la planification. Les vendeurs de logiciels, conscients de cet état de fait, présentent en général l'outil de planification comme point d'entrée de leur produit. La planification est nécessaire pour tous les projets et dans tous les domaines. [...]
[...] Il serait fantaisiste d'imaginer que l'outil informatique puisse assurer le bon déroulement des projets. Comme le marteau, qui dans les mains du maladroit ne permet que de se taper sur les doigts, l'outil informatique mal utilisé ne peut que nuire à la bonne réalisation des projets. Les projets réels sont souvent de grande envergure, avec des centaines d'intervenants, des milliers de tâches et activités. La représentation et le suivi de cet ensemble de données et clairement un travail pouvant être réalisé par un ordinateur. [...]
[...] Avec Project 2000, Microsoft essaye de se positionner sur le Choisir un outil de gestion de projet marché des entreprises ayant adopté une philosophie "projet". Les principaux outils introduits sont : Suivi de projets multiples, Affectation de priorités aux différents projets, Gestion d'un ensemble de ressources, affectés à plusieurs projets, Gestion des communications à l'intérieur d'un projet et entre les différents projets, Rapports de synthèse plus élaborés que dans les versions précédentes. De plus, Project 2000 n'est plus destiné aux seuls chefs de projet, mais aussi aux membres de l'équipe de projet et à la direction de l'entreprise. [...]
[...] Les principaux avantages de Project 2000 sont: Prix, Facilité d'utilisation (interface intuitive, basée sur celles d'Office, donc déjà connues), Intégration possible avec la suite Office (exportation de rapports dans Word, importation et exportation de données dans Excel). Le principal inconvénient semble être le manque d'intégration possible avec un ERP ou le reste du système d'information de l'entreprise. Choisir un outil de gestion de projet Autres solutions de gestion e projet Open Source Gantt Project est une solution de gestion de projets très prometteuse. [...]
[...] Choisir un outil de gestion de projet Gestion des coûts Objectif: - Assurer que le projet se termine en respectant le budget prévu. Alors que le système de gestion du temps permet la planification, celui de gestion des coûts permet d'évaluer financièrement le projet. Les systèmes de gestion des coûts varient d'outils assez simples à des logiciels sophistiqués permettant la gestion détaillée de tous les coûts de chaque composant du projet, durant toutes les étapes du cycle de vie (estimation, réalisation, synthèse et analyse finale). [...]