Aujourd'hui, en France, deux opérateurs se partagent le marché de la télévision numérique par satellite : Canalsattelite et TPS.
Depuis la création de l'offre, le nombre des abonnements et donc les chiffres d'affaires sont en augmentation constante. Mais le passage au numérique suppose des investissements importants ; la multiplication des canaux a rendu le marché des droits de plus en plus inflationniste, et la concurrence entre les deux opérateurs est acharnée, ce qui implique de gros investissements dans les campagnes marketing.
[...] Canal Plus a largement contribué à la diffusion de Canalsattelite numérique en proposant une offre de substitution enrichie et de meilleure qualité. Canal Plus a ainsi pu proposer une offre nouvelle et complémentaire. Sur le terrain, environ distributeurs agréés de Canal Plus relaient l'offre de Canalsattelite et ses abonnés bénéficient de toute la gamme de services mis au point par la chaîne payante (magazine, courrier, centre d'accueil téléphonique En ce qui concerne TPS, la commercialisation de l'offre s'appuie sur un très large réseau de distributeurs agréés qui compte revendeurs. [...]
[...] La clé : proposer des contenus et des services homogènes et de qualité constante, indépendamment du support technique choisi par l'utilisateur (télévision, ordinateur, portable, web-phone Ce facteur tend à prendre de plus en plus d'importance. Gestion de la relation client Quels que soient les types d'opérateurs, le succès passera également par une gestion efficace de la relation client : gestion des intérêts, possibilité d'offrir des services personnalisés selon les clients. Les avantages concurrentiels De Canalsatellite Accès aux programmes, gestion du contenu et des droits En ce qui concerne ce FCS, Canalsatellite est pour l'instant largement devant TPS. En effet, Canalsatellite possède un accès privilégié aux programmes de Canal Plus. [...]
[...] Les Domaines d'Activité Stratégiques Besoins satisfaits divertissement Les particuliers to Groupes d'acheteurs Le numérique Technologies Nous avons déterminé un seul domaine d'activité stratégique, la vente de divertissement aux particuliers par l'intermédiaire de la technologie numérique. L'analyse de Porter La rivalité intra-secteur Tout d'abord, notons que l'on se trouve en présence d'un marché extrêmement concentré dont les deux principaux acteurs sont Canalsatellite et TPS. En 2002, le marché de la télévision numérique représente d'abonnés, avec une croissance de 25,57% sur cette même année. C'est donc un secteur en pleine expansion. Notons qu'en 2002, Canalsatellite compte 3,075 millions d'abonnés et TPS en dénombre 1,25 millions. [...]
[...] En effet, le cinéma est un levier clé dans une offre de bouquet numérique. La diffusion d'événements sportifs (comme le football et la Formule est également considérée comme l'une des composantes du succès d'un bouquet. Par ailleurs, la négociation des droits donne lieu à des enchères de plus en plus élevées. Nous verrons lors de l'analyse financière, que l'achat des droits pour la diffusion des programmes de sports et de cinéma constituent les principaux postes de coûts pour les opérateurs de télévision numérique. [...]
[...] Les Domaines d'Activités Stratégiques i. L'analyse de Porter II) Positions concurrentielles des deux principaux acteurs du satellite en France a. Facteurs clés de succès et poids respectifs b. Avantages concurrentiels i. Canalsatellite ii. TPS c. Une prime au premier entrant ? d. [...]
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