Internet, un nouveau média pour les entreprises

Résumé du document

Réflexion consacrée à Internet, nouveau média pour les entreprises.

Extraits

[...] L'optimisation de l'espace presse du site de l'entreprise. Optimisation des communiqués de presse. V / Mesure de l'efficacité Les 4 principaux critères sont à évaluer dans le cadre d'une action sur internet : La couverture avec notamment le nb d'article qui a été généré sur les sites. L'affinité avec notamment le ton des articles et les commentaires de ces articles. L'audience totale des sites sur lesquels les actualités de l'entreprise ont été publiées. L'impact de l'opération avec l'accroissement du nombre de liens vers le site de l'entreprise, l'accroissement du nombre de visiteurs et l'accroissement des ventes. [...]

[...] Ces attaques peuvent prendre 4 formes : Le parasitage sur les moteurs de recherche : les commentaires négatifs viennent entraver les 1ers résultats sur la recherche sur la marque. Le dénigrement avec les forums. La propagation de rumeur : les infos non fondées, mais plausibles vont circuler sur la toile. La propagation d'infos nocives II / La limite des risques Pour limiter les risques du à ces attaques, l'entreprise dispose d'un certains nombres de moyens Le suivi : la mise en place d'un système de veille internet en temps réel qui permet de diffuser au jour le jour des rumeurs circulant sur le web 2. [...]

[...] Ce modèle ne peut s'appliquer qu'aux médias traditionnels car internet permet à chacun de devenir lui-même un média, multiplie les sources d'infos pour les consommateurs et de ce fait change fondamentalement la donne. On constate des lors qu'internet a un pouvoir plus fort que les autres médias sur l'image de l'entreprise et ce pour plusieurs raisons : Le classement dans les moteurs de recherche Internet est devenu une source d'informations pour les médias traditionnels. L'audience croissante d'internet généré par les blogs, les magazines web, et qui devient quasi importante que les médias traditionnels. [...]

[...] Ceci suppose de mettre en place un certain nombre d'actions visant à instaurer un dialogue, une relation de confiance et à influencer les principales sources d'informations n'existantes que sur le net. Ces actions peuvent être les suivantes : La gestion de la relation avec les leaders d'opinion sur le marché. La création d'une campagne de marketing viral. La création d'animations et la modération de blogs. Le coaching pour la création de blogs animé par l'entreprise. Les actions de veille Anticipation et gestion de crise internet. [...]