Social Media: 100 success secrets - George Brown

Résumé du document

Cet ouvrage, écrit en 2008, ne se présente pas comme un guide de bonne utilisation des médias sociaux, mais juste comme une grosse introduction aux médias sociaux. Il essaye de décrypter, les différents succès et secrets des médias sociaux. Cet ouvrage aborde 100 façons différentes de parler des médias sociaux ! Le livre se présente sous la forme de chapitres courts, mais non chronologiques, qui ont cependant le mérite de concentrer en un seul ouvrage toutes les caractéristiques de succès des médias sociaux.
La couverture nous met, d'ailleurs, tout de suite dans l'ambiance des médias sociaux.

Extraits

[...] Comment faire la différence ? . Les conditions de succès d'utilisation des médias sociaux par les entreprises Avant de se lancer sur les médias sociaux, il est indispensable pour les entreprises de se renseigner et de bien connaitre cet univers. Pour cela, il existe de nombreux guides mais aussi des webinars, contraction entre le mot web et le mot séminaires. Il s'agit de conférences portant sur le web, donnant aux marketers les clés pour utiliser intelligemment ces médias. Deux règles sont à respecter afin de garantir le succès d'un réseau social. [...]

[...] Comme l'information se diffuse très rapidement sur ce type de médias, les effets peuvent être aussi bien positifs que négatifs : des informations néfastes sur une entreprise ou un produit peuvent être diffusées très rapidement. Puis, nombreux sont les médias sociaux qui utilisent le partage de musique afin d'attirer plus de membres. C'est le cas des blogs, des forums et des réseaux sociaux. Il faut cependant tenir compte des droits d'auteur. C'est pour cela que plusieurs réseaux sociaux ont interdit le chargement de musique ou le téléchargement direct afin d'éviter des problèmes avec les autorités. [...]

[...] Le problème est que les entreprises se méfient de ces liens en ligne. Elles justifient leurs craintes par l'évocation de risques de réputation et de divulgation d'informations confidentielles. Sociabiliser en ligne depuis le lieu de travail pèserait aussi, d'après elles, sur la productivité (Facebook ferait perdre quelque 260 millions de dollars par jour aux entreprises anglaises Sans compter enfin que télécharger 15 des photos et vidéos ralentit le système informatique et qu'ouvrir les systèmes maison aux réseaux sociaux accentue les risques de piratage. [...]

[...] Les médias sociaux permettent aussi de retrouver ou localiser des personnes perdues de vue. Beaucoup de mariages, de relations amoureuses ou amicales sont nées par les médias sociaux. La personnalisation de sa page est aussi très importante afin d'attirer les autres, une page sur un média social est en quelque sorte le reflet de sa personnalité. La personnalisation est possible par exemple grâce à une ambiance, un fond musical ou des photos. Attention cependant à ne pas en dire trop, une page personnelle ne doit pas devenir un étalage de sa vie privée. [...]

[...] Cela peut amener à des changements de comportement. Par exemple, le comportement des personnes face au HIV change car ils sont de plus en plus sensibilisés à ce problème à travers les médias sociaux. De plus, les médias sociaux sont très efficaces pour lancer ou mettre fin à un mouvement social. Les médias leurs apportent en effet le soutien politique, mais surtout leur donnent de l'ampleur. Auparavant, les médias traditionnels jouaient ce rôle : journaux, radio, télévision Aujourd'hui, les médias sociaux ont également ce rôle. [...]