Internet : historique, définition et applications

Résumé du document

L'internet fonctionne à travers l'utilisation de séries de protocoles standards de communication qui permettent à différents types d'ordinateurs de communiquer entre eux. Le passage d'informations entre ces machines se fait grâce au protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet protocol). Selon Chaffey et al (2000), pour qu'un ordinateur soit capable de recevoir des pages web ou pour qu'un serveur puisse les héberger, il faut qu'ils soient configurés de manière à supporter ce protocole. Un autre protocole est nécessaire pour cela à savoir le http (hypertext transfer protocol) qui définit l'accès aux pages web et la façon avec laquelle l'information est transmise via Internet.

Pour se connecter à Internet et accéder au web, une entreprise ou même un particulier a besoin du hardware (ordinateurs, modem pour se connecter à Internet pour les particuliers à domicile et les petites entreprises, opérateur de télécommunication), du software (les navigateurs tels que Microsoft Internet Explorer et Netscape compatibles avec le système opérationnel des ordinateurs afin de pouvoir accéder aux pages web, logiciels et configurations permettant aux ordinateurs de supporter le protocole standard de l'Internet TCP/IP) et d'un fournisseur d'accès Internet (ISP ou Internet Service Provider qui sont des entreprises qui fournissent l'accès à Internet pour les particuliers ou les entreprises et hébergent les sites web). (Chaffey et al, 2000)
Selon Haguet (1996), l'internet se caractérise par sa souplesse et son adaptabilité. En effet, n'importe quel ordinateur peut se relier à ce réseau des réseaux car les normes techniques qui le régissent sont les protocoles TCP/IP. Ces derniers ne s'appliquent pas au matériel mais aux données elles-mêmes. Ce qui permet, par exemple, à un message électronique qui respecte ces protocoles de passer d'un Macintosh à un PC sans problème de compatibilité.

Extraits

[...] Il résulte de cela qu'Internet ne cesse de se développer et de se généraliser. Il a entraîné une véritable révolution dans de multiples secteurs et une importante restructuration du domaine des affaires. Ce qui a fait naître le commerce électronique qui consiste en l'achat et la vente de produits et services par l'intermédiaire de l'Internet (Kramer ; Chaffey et al, 2000). Il permet aux consommateurs de se procurer des biens et services auprès d'entreprises situées n'importe où dans le monde et de comparer facilement les produits et les prix. [...]

[...] D'ailleurs, ce n'est pas étonnant de voir l'industrie de l'aéronautique ou le secteur automobile se lancer le plus rapidement dans le processus d'implantation du réseau Extranet. Cependant, il ne s'agit en aucun cas d'outils réservés aux plus grandes entités. Même si le développement de ce réseau paraît particulièrement concerner ces entreprises composées de forts réseaux commerciaux, les Extranets, par leur souplesse, peuvent aussi concerner les PME et les petites structures en général. L'Extranet comprend souvent un volet transactionnel qui permet de réaliser des échanges commerciaux. [...]

[...] Ce qui facilite la communication entre l'entreprise et ses clients sans être accusé d'imposer de la publicité, car personne n'est obligé de s'abonner à cette liste Les groupes ou forums de discussion (Usenet newsgroups) Comme une liste de diffusion, le groupe de discussion se constitue entre un certain nombre d'adhérents autour d'un thème défini et peut être animé par un modérateur. Il nécessite évidemment l'approbation d'un nombre suffisant de personnes. Seulement, les messages électroniques envoyés par les adhérents du groupe ne sont pas rediffusés systématiquement, mais regroupés sur un serveur. Ces messages sont stockés pendant un certain temps et organisés en files (threads). [...]

[...] Ces réseaux utilisent les technologies de l'Internet (protocoles et applications TCP/IP). La relation entre ces trois types de réseaux peut être schématisée, selon Chaffey et al. (2000), comme suit : Internet Tout le monde Fournisseurs Personnel de l'entreprise Fournisseurs Tout le monde Clients et Clients et Collaborateurs Collaborateurs Figure 18 : Relation entre l'Internet, l'Intranet et l'Extranet (Chaffey et al, 2000) L'Intranet est défini comme étant un réseau reliant un ensemble d'ordinateurs communiquant entre eux, auxquels peuvent s'appliquer la technologie et les principes d'Internet (protocoles et applications TCP/IP). [...]

[...] L'Intranet a ainsi une fonction d'optimisation de ressources humaines. Les collaborateurs se tiennent mieux informés des informations nécessaires et se sentent plus impliqués dans la bonne réalisation du projet. Ce qui offre plus d'efficacité, plus de flexibilité et moins de coûts et accentue leur appartenance à une communauté crée un esprit d'entreprise et les rend plus performants. Concernant l'Extranet, il s'agit d'un réseau qui ressemble à Intranet. Seulement, outre les employés de l'entreprise et les collaborateurs, d'autres personnes possèdent le droit d'accès au réseau via une autorisation (nom d'utilisateur et mot de passe, censés être connus exclusivement par l'utilisateur) telles que, par exemple, les partenaires, les clients et les fournisseurs de cette entreprise (Laprise, 1998). [...]