L'objectif du travail est de tester l'ergonomie d'un site Internet ou d'une application informatique. Pour ce faire, l'analyse d'ergonomie comportera quatre parties
distinctes qui sont : l'analyse de la situation, l'inspection experte du système, l'analyse de tests d'utilisateur et l'observation approfondie d'un utilisateur expert avec l'analyse de son utilisation.
[...] Le haut est réservé à la reprise du secteur dossier situé au centre de la page. Le centre est réservé à une publicité d'un annonceur La partie inférieure de la zone est composée de liens sur lesquels l'internaute peut cliquer pour interagir avec les outils du site. La partie du milieu, ainsi que la partie en bas de cette barre verticale, changent lorsque l'utilisateur clique sur un lien de navigation. Le menu correspondant au lien choisi s'affiche alors Interaction Personne Machine - IPM Agnieszka Berger Analyse d'ergonomie du site www.cuisineaz.com 2005/2006 Yohan Fernando La barre verticale située à droite se compose de quatre différentes parties qui fonctionnent comme la barre verticale située à gauche. [...]
[...] Plusieurs outils du site permettent de donner son avis personnel ou de s'abonner à des newsletters de recettes de cuisine ) Objectifs L'utilisateur est en mesure de poursuivre plusieurs objectifs. Nous pouvons distinguer trois objectifs principaux. Tout d'abord, l'internaute pourra simplement trouver des recettes en naviguant sur le site ; dans ce but, le site propose différentes méthodes de recherches qui vont de la recherche rapide à la recherche critérielle par navigation. Le second objectif distinguable est d'échanger des recettes de cuisine entre utilisateurs. [...]
[...] - Création d'un listing de toutes les recettes classées par ordre alphabétique. Cette flexibilité et efficience d'utilisation du système faciliteraient les recherches aussi bien pour les utilisateurs experts que pour les novices. - Améliorer les messages d'erreurs proposés par le site. A l'heure actuelle, les messages n'orientent pas les utilisateurs sur des solutions alternatives. Dans d'autres cas, les messages d'erreurs sont simplement inexistants. - Le système devrait proposer des liens entre chaque recette et un vin conseillé, ce qui permettrait d'améliorer la visibilité de cette option. [...]
[...] A ce niveau un problème de correspondance entre le système et le monde réel est apparent. Le système n'utilise pas le même langage que l'utilisateur. Pour trouver un accord vin pour la mousse au chocolat, l'utilisateur doit faire abstraction du de Sur cette page l'aide proposée est peu claire et peu visible. A ce stade le système ne prévoit pas d'erreur que l'utilisateur peut commettre. Solution : Le système devrait proposer des liens entre chaque recette et un vin conseillé. [...]
[...] Scénario E : La recherche de la Gougère à la mimolette a échoué. L'utilisatrice ne sachant pas de quoi est composée cette recette, l'a recherchée par tâtonnement sans succès. Le système ne montre pas où l'utilisateur doit s'orienter pour rechercher la recette. Solution : Comme son nom le suppose le site Internet Cuisineaz.com devrait proposer un listing de toutes les recettes classées par ordre alphabétique Autocritique des scénarios d'utilisation et de centration du travail : Nous avions préalablement effectué une restriction du champ de recherche pour l'élaboration de notre rapport qui prenait en compte uniquement la partie pratique du site. [...]
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