réseaux sociaux, Warner Bros, saga Harry Potter, cinéma, concurrence
Depuis dix ans, chaque film Harry Potter est un événement et un challenge pour son distributeur Warner Bros. Le public ayant vieilli avec ses héros, le sorcier ne touche plus les familles, mais les 15-35 ans, cible d'une concurrence redoutable au cinéma. Pour la sortie en France du dernier opus d'Harry Potter 7 partie 1, l'enjeu était particulièrement important pour Warner Bros car ce septième et dernier épisode met un point final à une des sagas les plus appréciées.
[...] En effet, c'est la communauté de fans d'Harry Potter qui a été ciblée pour l'opération et qui ont eux-même relayé l'information, notamment par le biais des leaders d'opinions et de leurs blogs. Pour cela, l'entreprise doit étudier sa e-réputation : Où on parle de sa catégorie de produit ou de sa marque. De quelle façon en parle-t-on (positivement, négativement) Qui parle de cette catégorie de produit et de ses marques, et parmi ceux-là qui influence qui. L'identification des leaders d'opinion sur internet permet ensuite d'ajuster l'opération. Harley Davidson est une entreprise qui pourrait entreprendre ce genre d'action, notamment grâce au HOG et à son importante communauté qui diffuseraient largement l'information. [...]
[...] ce sont eux les stars de la promotion et donc du film. Le classement des villes participantes en direct, motivant les habitants/internautes et leur faisant prendre conscience de la dimension nationale du jeu. De plus, la compétition qui se déroule tel un événement sportif avec des étapes (quart, demi et finale) est une motivation supérieure. Plus une ville a de points, mieux elle est classée et plus de chance elle a de remporter le concours, ce qui incite les participants à en parler autour d'eux à motiver leur entourage . [...]
[...] les participants devaient faire gagner des points à leur ville. L'enjeu étant important pour la communauté des fans d'Harry Potter puisque la ville qui remporte la compétition accueille l'avant première du film en présence de certaines stars de la production. Tous les moyens ont été utilisés pour rendre la compétition la plus attrayante possible : Un enjeu attractif pour la communauté de fans Une participation active des joueurs : les participants sont devenus les acteurs de la communication ce qui projette une image collaborative de la marque, du film. [...]
[...] Les différents concepts et techniques concernés sont : Marketing viral (ou buzz) : Le marketing viral est l'exploitation du bouche à oreille sur internet ou sur les mobiles en créant une réaction en chaîne au profit d'une marque, d'un produit/service ou d'une organisation. En l'occurrence ici, la sortie d'un film. Marketing tribal : Marketing qui vise une communauté particulière d'utilisateurs en intégrant la marque dans la vie du groupe visé. Ici, les fans d'Harry Potter. Leader d'opinion : Personne qui a un statut, une expertise, une audience qui lui permet d'influencer un public plus ou moins étendu. Les fans de la saga tenant des blogs personnels sont les leaders d'opinion visés par Warner Bros. [...]
[...] dont la cible correspond aux participants du concourt et à la communauté de la saga. La médiatisation de la compétition : retransmissions radio et télé en direct et présentée par Jean-Pierre Foucault et Cyril Hannouna, deux personnalités connues de tous et relativement appréciées. Ce jeu a généré un buzz médiatique à l'image des nombreux reportages. C'est donc à très faible coût que la Warner a promu la sortie du film puisque c'est presque naturellement que la communication s'est faite. On peut alors parler de succés. [...]
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