Dossier sur la stratégie du cinéma le Capitole studios

Thèmes abordés

Capitole Studios, cinéma, Avignon, culture, fréquentation

Résumé du document

Le cinéma Capitole Studios du Pontet est né sous l'impulsion de Monsieur Aubert, le propriétaire du cinéma Capitole Avignon-Centre.
Mais pourquoi avoir choisi de construire un autre cinéma alors qu'il y en a déjà plusieurs dans le secteur ?
Principalement car Avignon est un endroit symbolique et représentatif de la culture. En partant d'un constat simple, le Capitole Avignon-Centre, représenté par Monsieur Aubert, s'est rendu compte qu'en Avignon les gens fréquentes ce qu'on appelle les salles obscures, c'est-à-dire les salles de cinéma, à l'époque, vers 2001, environ onze fois dans l'année (contre plutôt 8 fois aujourd'hui). La moyenne Française pour cette fréquentation est de trois fois par an (et environ 5 en région Parisienne).

Extraits

[...] Ainsi un large choix au niveau des films a permis au cinéma de conquérir différentes catégories de clients. Par ailleurs lorsqu'un film séduit de nombreux clients lors de sa sortie, comme ce fut le cas d'Intouchable par exemple, le cinéma s'efforce de garder ce film le plus longtemps possible à l'affiche. Dans le cas d'Intouchable, quasiment 3 mois, ceci permet ainsi aux clients de revoir le film s'il en éprouve le désir. Mais il y'a un autre aspect sur lequel le cinéma souhaite se positionner au niveau de sa stratégie de différentiation. [...]

[...] Ainsi, on peut remarquer que l'enseigne ne cesse d'innover et de communiquer toujours dans un but de satisfaction et d'agrandissement de sa clientèle. C'est donc avec la mise en place d'évènements (opéras, concerts, sports d'animations, d'avant-première, de diffusion de film ou hors film, de journées destinées aux espaces entreprises soit beaucoup de propositions très mixtes que le cinéma fait la différence. Cependant, il ne souhaite pas resté sur ses acquis et est continuellement à la recherche de collaborateurs, tant au niveau de l'équipe interne que pour des partenariats d'entreprises. [...]

[...] La technologie : On note l'émergence de la projection numérique comme on a pu en parler dans la partie précédente. La transition est presque totalement faite dans tous les cinémas de France. Des subventions sont envoyées aux cinémas les plus petits pour leur permettre de supporter les coûts et ne pas disparaitre. L'industrie de recherche et développement du cinéma est également soutenue par des subventions, pour trouver de nouvelles choses et/ou pour se mettre à jour sur de nouvelles technologies venues de l'étranger. [...]

[...] Grâce à son démarchage et ses dispositions pour l'accueil et l'attraction des entreprises, le cinéma gagne encore en ampleur. Aujourd'hui, c'est environ un client entreprise (clientèle particulière également très mixte) par trimestre. En outre, les comités d'entreprise représentent 60 à du chiffre d'affaires entreprise de la structure. De plus, les deux nouvelles salles ouvertes en juin 2012 ont permis une nouvelle hausse de la fréquentation qui s'est faite ressentir. Cela a ainsi porté à 11 le nombre de salles et à 2400 le nombre de fauteuils, soit 260 supplémentaires. [...]

[...] Encore une fois, cet agrandissement du cinéma intervient toujours dans le cadre de la stratégie client. Concernant l'offre proposée aux clients, le cinéma ne cesse d'innover. En effet, pour les enfants qui le souhaiteraient, le cinéma offre aussi la possibilité aux enfants, de fêter leurs anniversaires au sein du cinéma avec une offre spécial. Ainsi, cette offre est composé d'une place de cinéma, un pack de confiserie, la visite des cabines ainsi qu'une surprise. Une offre, qui encore une fois permet de s'adapter au client et de lui faire plaisir. [...]