fiche de lecture livre : Que sais-je : Les relations publiques

Résumé du document

Les auteurs de l'ouvrage « Les relations publiques », des éditions Que sais-je sont Lionel CHOUCHAN et Jean-François FLAHAULT. Monsieur Lionel CHOUCHAN est un publicitaire, connu pour avoir créé plusieurs festivals cinématographiques tels que le festival international du film fantastique d'Avoriaz, le festival Fantastic'Arts de Gérardmer ou encore le festival du cinéma américain de Deauville. Il préside le groupe de relations publiques et de communication connu sous le nom de « Le public système ».

Extraits

[...] C'est pourquoi d'autres outils peuvent être utilisés dans la mise en place des relations publiques. L'ouvrage met également mis en avant les outils des relations publiques, à savoir notamment la presse, l'Internet, les outils d'édition, la filmographie, les lancements de produits. Tous ces outils doivent cibler un client en particulier à convaincre. Il en ressort des règles essentielles à respecter afin d'asseoir les relations publiques de façon durables, à savoir la crédibilité, la communication avec tous les publics qui sont concernés par la démarche, l'adaptation du message à faire passer, déterminer un cadre précis, savoir évoluer et rebondir. [...]

[...] Forts de leur ouverture sur la société de communication, Monsieur Lionel CHOUCHAN et Monsieur Jean-François FLAHAULT ont dédié leur ouvrage à la pratique et au fonctionnement des relations publiques en France. Cet ouvrage tend à expliciter une discipline peu reconnue qui est celle de « communiquer » et de « soutenir une activité et favoriser son développement ». Ils ont dans un premier tenté d'en cerner les contours et de définir la notions de relations publiques. Reprenant la définition posée par Stéphane Billiet, ils perçoivent les relations publiques comme l'art « de construire des relations entre une organisation et ses publics ». [...]

[...] Il convient également d'agir vite, les relations publiques devant s'inscrire dans l'instantanéité tout en ayant la maîtrise de ce qui est diffusé. Ainsi, toute diffusion doit s'inscrire dans l'actualité tout en étant, paradoxalement, mûrement réfléchi afin de ne pas se compromettre. En fin, bien que les relations publiques ne jouissent pas d'un avenir tout tracé, Monsieur Lionel CHOUCHAN et Monsieur Jean-François FLAHAULT ont pointé leur évolution et leur expansion. En outre, les relations publiques deviennent de plus en plus une stratégie incontournable dans le domaine de la communication et du marketing, ce qui a permis à de nouvelles professions de voir le jour. [...]

[...] De même, la création d'un événement permet de concrétiser une relation socialisée avec un public déterminé en vue de susciter son intérêt dans un domaine particulier. Dès lors, pour que l'événement soit impact il doit être pensé et conçu pour être à la fois unique, original et parfait. Il doit marquer les esprits et ne faire ressortir que des aspects positifs. En résumé, dans la mesure où l'événement est une activité ponctuelle, elle doit créer le buzz afin d'asseoir, du premier coup, une notoriété. [...]

[...] Face à un public de plus en plus défiant, les relations publiques ont réussi à s'asseoir grâce à des stratégies dites « de contournement » qui favorisent la surprise, l'intéressement voire la séduction du public. L'ouvrage « Les relations publiques » tend donc à mettre en exergue le lien constant et perpétuel qui est fait avec les émotions des personnes concernées afin d'asseoir une image, un message et d'avoir un réel impact, se démarquer afin d'atteindre la notoriété. Monsieur Lionel CHOUCHAN et Monsieur Jean-François FLAHAULT se sont attelés à mettre en perspective les différentes techniques permettant d'asseoir les relations publiques. [...]