Comment un organisateur événementiel active des partenariats et les fait perdurer dans le temps ?

Résumé du document

L'activation et la fidélisation de partenariats est une tâche laborieuse pour un organisateur événementiel. En effet, d'une part, les partenaires sont très sollicités par la concurrence, et d'autre part, se pose la question de la pérennité des partenariats. De plus, le choix des partenaires représente un enjeu considérable car il va déterminer la qualité et la quantité des ressources de l'événement, et indirectement, influer sur sa pérennité.
Par conséquent, nous allons nous demander : « Comment un organisateur événementiel active des partenariats et les fait perdurer dans le temps ? » (...)

Extraits

[...] C'est ce que l'on appelle la CRM (Customer Relashionship Management) ou marketing relationnel. Il faut veiller à ce qu'il y ait un échange entre le partenaire et les clients, un partage de l'expérience de chacun. Les points clés du marketing relationnel sont : la confiance, l'engagement, la dépendance et la satisfaction. On utilisera alors des outils tels que les blogs ou encore les forums. Dans certains cas, on parvient même à créer une communauté autour de la marque. C'est ce que l'on appelle le marketing tribal. [...]

[...] Entertainment & media Management Communication événementielle 1 Le mécène apporte un soutien essentiellement altruiste et ne s'efforce pas de faire connaître son engagement. C'est ce qui le différencie essentiellement du parrainage. En effet, le parrain apporte son soutien en veillant à ses intérêts de communication, et exploite systématiquement son engagement à l'aide d'autres instruments de communication (publicité, promotion, Relations Publiques). Le sponsoring, quant à lui, touche uniquement le milieu sportif. Il s'agit d'une technique de communication qui vise à persuader les publics assistants à un événement sportif d'un lien existant entre cet événement (et/ou équipe ou individu engagé dans l'événement) et l'entreprise communicante, afin de faire connaître l'entreprise, ses produits et ses marques, et d'en récolter les retombées valorisantes en terme d'image. [...]

[...] Enfin, pour répondre aux besoins en termes d'entertainment expérientiel, c'est-à-dire en marketing expérientiel, on emploiera des outils tels que des animations ou des centres d'essais, le but étant que le client participe et s'approprie l'événement. Il est important que l'offre soit diversifiée au maximum. Une fois, les partenariats activés, l'objectif de l'organisateur événementiel va être de fidéliser ses partenaires. Il existe sept points importants, autrement appelés facteurs clés de succès, qui vont permettre d'aboutir à un partenariat durable et efficace. Tout d'abord il faut accompagner l'entreprise partenaire par le mix de communication. [...]

[...] Par conséquent, nous allons nous demander : Comment un organisateur événementiel active des partenariats et les fait perdurer dans le temps ? Dans une première partie, nous verrons quelles sont les attentes d'un organisateur événementiel. Puis, dans une seconde partie, nous étudierons les attentes d'un partenaire ainsi que les différents outils de communication. Enfin, dans une troisième partie, nous analyserons les facteurs clés de succès de la fidélisation d'un partenariat. L'organisateur événementiel est souvent défini comme le chef d'orchestre d'un événement. [...]

[...] Il existe quatre voies essentielles d'activation des partenariats : la visibilité, le relationnel, l'hospitalité et l'entertainment expérientiel. Le rôle de l'organisateur événementiel consiste à utiliser ses voies d'activation au moyen des différents outils de communication afin de générer de nouveaux partenariats. Les outils de communications sont regroupés en quatre catégories : les outils classiques (pannautique, Relations publiques, les supports imprimés les outils technologiques (blog, jeux vidéo, téléphonie mobile les outils de participation (animations, conférences, supporters ) et les outils d'implication (journées parrainées, corporate, fournisseurs Pour répondre aux attentes de visibilité, l'organisateur va utiliser des outils tels que la panneautique, les supports imprimés ou encore les Relations Publiques, afin de renforcer la communication et la publicité autour du partenaire. [...]