Toute communication est-elle informative ?

Résumé du document

De nos jours, avec le développement et la propagation de nouvelles technologies d'information comme internet, le téléphone portable, la télé... les notions d' « information » et de « Communication » sont devenues des mots très utilisés dans le langage courant. Ce sont des termes que l'on associe même souvent. Il y aurait donc un lien assez clair entre ces deux notions. On tend même à les confondre. Pourtant, certaines actions et certains supports permettent de faire de la communication : réunions, forums, entretiens individuels, blogs... D'autres se limitent à l'échange d'information : mail, journal, intranet, vidéo, affiche. Par ailleurs au niveau disciplinaire, on étudie les Sciences de l'Information ET de la Communication (les SIC). Donc à première vue ces deux notions bien que différentes semblent étroitement liées. Mais dans quelle mesure sont elles liées ? Sont elles vraiment dépendante l'une de l'autre ? Selon Paul Watzlawick, théoricien de l'Ecole de Palo Alto, « On ne peut pas ne pas communiquer » mais peut on communiquer sans informer ? Toute communication est-elle forcément informative, à but informatif ? En d'autres termes est-il possible de transmettre quelque chose qui ne serait pas de l'information.

Pour y voir plus clair il faudra étudier dans un premier temps ce que veulent exactement dire « informer » et « communiquer » car au fond, tout dépend des acceptions que l'on attribue à ces deux notions. En effet, soit l'on considère que tout est information, et qu'ainsi dès que l'on communique, il y a forcément un transfert d'information c'est ce que nous verrons dans une première partie. Soit l'on prend en compte une définition plus restreinte de l'information en y introduisant la notion de vérité mais aussi de « contenu informationnel » c'est ce que nous aborderons dans une deuxième partie. Enfin, dans un dernier temps nous verrons qu'en réalité la communication n'a pas forcément besoin d'être à but informatif pour exister en tant que tel, en tant que lien social. (...)

Extraits

[...] D'une manière plus générale, la propagande est l'art de propager à grande échelle des informations, fausses ou non, mais toujours partiales. Dans le langage commun, la propagande équivaut à la désinformation servant des intérêts privés. Les propagandistes cherchent à altérer l'opinion publique en faveur de leurs intérêts propres. Cette imposition d'une nouvelle perspective a pour objectif de modifier les actions et les espérances de la cible. La propagande procède par excès d'informations, alors que la censure joue d'un manque délibéré d'informations. Ce sont les deux faces d'une même stratégie de domination mentale, surtout utilisée dans les contextes de guerre. [...]

[...] L'auteur prend alors l'exemple du fou rire : il s'agit de désintellectualiser la communication, et prendre en compte l'importance de l'affect. Ce n'est pas la science ni les valeurs du logos qui relient les hommes, la réalité de ce qui nous lie ne gagne pas à être connue. On peut donc communiquer sans informer, malgré les définitions que l'on donne habituellement aux concepts de communication et d'information, dans la mesure où la communication est avant tout un lien social, quelque chose qui permet la relation entre les Hommes. [...]

[...] Selon lui, le plus informatif est le moins probable. Ainsi, si l'on peut quantifier un degré d'information il y a donc des informations moins informationnelles que d'autres. Dès lors, la communication peut transmettre des informations tronquées manipulées, qui s'avèreraient peu dotées de contenu informationnel et révèleraient une fausse représentation du monde. Se pose alors la question de la vérité : une information doit-elle être vraie, naître à partir d'un fait de réalité, alors qu'elle s'appuie sur le principe de réduction de l'incertitude ? [...]

[...] Wiener, lui, considère l'information comme un contenu faisant l'objet d'un échange avec le monde extérieur sur lequel nous appliquons les résultats de notre adaptation. Pour lui, la société moderne se doit de garantir l'existence d'un échange d'information qui doit se faire sans entrave. Cette société doit également selon lui rejeté le secret et la transformation de l'information en marchandise. Communiquer vient du latin communicare qui veut dire être en relation avec La communication correspond à l'ensemble des opérations auxquelles se livrent émetteur et récepteur pour effectuer cette transmission. C'est un processus d'interaction, un transfert d'entité qui est l'information. [...]

[...] Par ailleurs au niveau disciplinaire, on étudie les Sciences de l'Information ET de la Communication (les SIC). Donc à première vue ces deux notions bien que différentes semblent étroitement liées. Mais dans quelle mesure sont elles liées ? Sont elles vraiment dépendante l'une de l'autre ? Selon Paul Watzlawick, théoricien de l'Ecole de Palo Alto, On ne peut pas ne pas communiquer mais peut on communiquer sans informer ? Toute communication est-elle forcément informative, à but informatif ? En d'autres termes est- il possible de transmettre quelque chose qui ne serait pas de l'information ? [...]