Ce mémoire a été rédigé dans le cadre de ma dernière d'années de Master. Il traite de manière globale du retargeting publicitaire et la manière dont ce dernier est implémenté dans les entreprises et les agences à l'heure actuelle.
Ce mémoire de fin de cycle répond à la problématique suivante : Comment le reciblage publicitaire permet de générer de la performance pour les entreprises suite à l'évolution des modes de consommation à l'ère digitale.
Au cours de ce mémoire les différents concepts publicitaires propres au retargeting ainsi qu'à sa mise en place sont présentés, décryptés et analysés avec soin afin d'obtenir une approche globale et qualitative de cette thématique. Ce mémoire à obtenu la note de 77/100
[...] En effet, le consommateur peut être caractérisé de cross-canal. Il passe facilement et sans transition du magasin physique à Internet et inversement afin de pouvoir optimiser son achat en changeant pour se faire de canal pour faire ressurgir les points positifs de chacun d'entre eux, et ce, tout au long du processus d'achat qu'il va réaliser. Tout les types d'entreprises sont directement concernés par les nouveaux modes d'achat qui ont lieu sur la toile. En effet, qu'elles soient de type pure player , bricks and clics ou brick and mortar ces dernières doivent prendre en compte le media qu'est Internet en compte afin d'entrer en adéquation avec le parcours d'achat du consommateur. [...]
[...] Il y a cependant différents cas de figure qui doivent être explicités pour pouvoir cerner les diverses utilisations que les entreprises font du canal digital. Certaines entreprises proposent aux consommateurs la possibilité d'acheter des produits ou services en ligne tout en ayant un point de vente physique. D'autres quant à elles, les « pure player », se contentent de vendre des produits ou services exclusivement en ligne et n'ont donc pas le besoin de disposer d'un local physique. Il existe également des entreprises plus traditionnelles qui vendent au travers de canaux physiques et qui ne proposent à aucun moment la vente de l'un de leurs services ou produits via Internet. [...]
[...] Quels sont les indicateurs qui permettent de rendre compte de la performance de la mise en place de solutions de reciblage publicitaire ? (Pour le client / Pour l'entreprise) : Le ROI c'est l'indicateur principal pour la mesure de la performance d'une campagne. C'est vraiment cet élément qui permet de savoir en temps réel si la campagne est efficace ou non. Si l'on est situé au-dessus de alors ça veut dire que notre plateforme Azameo a réussi à faire gagner de l'argent au client. [...]
[...] : Je m'appelle Michael, j'ai 26 ans et je suis en reconversion professionnelle. Quelles sont vos principales missions au sein de la société Azameo ? : Ma principale mission ici consiste au développement d'applications web principalement côté client et serveur. Il y a d'ailleurs énormément de boulot et je ne m'ennuie jamais. Pouvez-vous décrire votre parcours professionnel brièvement ? : Vous êtes sur ? (Rires) Bon ça n'a vraiment aucun sens mais j'ai été militaire dans la légion, puis chauffeur de poids lourd, agent de sécurité et je me suis finalement reconvertis dans le développement web. [...]
[...] L'arrivée de la RGPD va changer la donne et permettre un peu plus de transparence avec la nécessité d'obtenir le consentement actif des utilisateurs de manière à pouvoir utiliser leurs données à des fins publicitaires. Donc pour répondre à la question je dirais que oui, les moyens utilisés sont éthiques ou tendent de plus en plus à le devenir. Selon vous le retargeting est-il complémentaire des publicités digitales classiques ? : Oui, pour moi c'est complétement complémentaire des publicités digitales classiques. Sans elles nous n'avons pas de matière pour travailler, de la data donc mettre en place des solutions de retargeting serait tout simplement impossible sans les publicités conventionnelles. [...]
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