Les trois rôles de la marque et son évolution depuis 20 ans

Thèmes abordés

Identification, caution, marque, marketing, capitalisation de notoriété

Résumé du document

A chaque instant de notre vie nous sommes tous confrontés aux marques ; que ce soit au niveau alimentaire, vestimentaire ou encore professionnel. Qui ne connaît pas le poulet "Loué", les chaussures "Nike", ou les ordinateurs "IBM" ?
Pourtant nos ancêtres se contentaient d'acheter un poulet à la ferme voisine ou une paire de chaussures chez le cordonnier du coin… Connaître le vendeur était un gage de qualité. Alors, pourquoi cette avalanche de marques, ce nom ajouté au produit ?

Extraits

[...] En effet, la création, le développement, l'entretien des marques coûtent de plus en plus cher. C'est pourquoi certains industriels cherchent à réduire leur nombre. Ils regroupent, sous une marque unique, des marques de produits voisins ou de pays différents. Cette politique paraît d'autant plus justifiée que le statut de véritable marque est soumis aujourd'hui à un droit d'entrée élevé. Au-dessous d'un certain seuil de notoriété, la marque ne sert à rien. Elle s'avère, alors, incapable d'assurer sa fonction de fidélisation d'une clientèle et de capitalisation de notoriété et de sympathie. [...]

[...] Les brioches Pitch, les crêpes Whaou, les compotes à boire pom'potes Ces noms désignent le plus souvent des produits plaisir pour les enfants : goûters sucrés, boissons gazeuses D'autres noms paraissent plutôt destinés aux parents et à la qualité qu'ils recherchent pour leurs enfants. Les yaourts petits filous ou petit musclés Ces noms s'appliquent notamment aux produits santé pour les enfants ainsi qu'aux produits pour bébé, trop jeunes encore pour reconnaître les produits . III) Attachement La marque peut enfin entretenir un lien affectif avec le consommateur. En jouant sur des émotions qui touchent le consommateur, la marque peut ainsi gagner l'affection du public. [...]

[...] On dénombre trois rôles pour la marque, nous allons maintenant les définir. Caution Tout d'abord, la marque caution. Dans ce cas, la marque est un gage de sécurité pour le consommateur. De par sa notoriété et son image, elle offre au consommateur une certaine garantie de qualité. Exemples L'Oréal est une marque de cosmétiques reconnue dans le monde entier. Elle a su conquérir un large public en s'appuyant sur des campagnes de communication à grande échelle et savamment orchestrées, à grand renfort de célébrités internationales pour intensifier d'autant plus l'effet caution Les marques de distributeurs (MDD) peuvent aussi représenter une garantie pour le consommateur : garantie de prix compétitif, sans sacrifier la qualité, ces marques ont ainsi un avantage certain sur les premiers prix Dans un autre registre, nous pouvons également citer les labels : le fameux label rouge pour les volailles constitue ainsi une caution au yeux des consommateurs, qui ont besoin d'être rassurés suite aux différentes crises alimentaires qui se sont multipliées ces dernières années. [...]

[...] Exemples Ainsi, la préparation pour petit déjeuner Ricoré, propose l'image d'une joyeuse tablée façon dimanche matin en famille, le Ricoré occupant le centre de ce rituel familial. Le café Grand Mère dans une des campagnes de la marque, servait à un jeune homme à faire comprendre à sa mère qu'il allait être papa, faisant le rapprochement entre la marque Grand Mère et la notion d'être grand-mère. Le café s'inscrit ici comme l'instigateur d'un climat propice à la complicité familiale. Tout être porte en lui un souvenir plus ou moins idéalisé de la mythique douceur de l'enfance. Nombreuses sont les marques qui mettent ce sentiment à profit. [...]

[...] Les trois rôles de la marque et son évolution depuis 20 ans Définition La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d'une entreprises de ceux proposés par les entreprises concurrentes. La marque peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel. Introduction A chaque instant de notre vie nous sommes tous confrontés aux marques ; que ce soit au niveau alimentaire, vestimentaire ou encore professionnel. Qui ne connaît pas le poulet "Loué", les chaussures "Nike", ou les ordinateurs "IBM" ? [...]