Le Plan de Marchéage/ Marketing-mix cours explicatif

Résumé du document

Cours sur la démarche mercatique:
1- Les étapes de la démarche mercatique
2- Schéma vue d'ensemble de la démarche mercatique
3- Détail des éléments constitutifs
4- Méthodologie et cohérence du plan de marchéage

Extraits

[...] Parts de marché à conquérir ? CA à réaliser ? . Qualitatifs : Doit-on changer l'image perçue ? Faut-il relancer la marque ? 3.Élaboration de la stratégie mercatique ● ● ● Définition des cibles de clientèle Détermination du terrain concurrentiel sur lequel on cherche à se développer Détermination de l'image qu'on souhaite donner : Caractéristiques objectives (ex : nous sommes moins chers) et caractéristiques subjectives (ex : notre marque est chaleureuse et conviviale). 4.Mise en œuvre opérationnelle : Le Plan de Marchéage Définition : La détermination du plan de marchéage consiste à fixer les quatre variables, Produit, Prix, Distribution et Communication, qui doivent permettre d'atteindre la cible de clientèle visée. [...]

[...] En fonction des résultats, on corrige, on réajuste ou on amplifie les mesures. Vue d'ensemble de la démarche mercatique Diagnostic Mercatique stratégique Détermination des objectifs Veille mercatique (rester à l'écoute du marché) Élaboration de la stratégie mercatique Mise en œuvre opérationnelle (Plan de Marchéage) Contrôle et analyse des résultats Mercatique opérationnelle Plan de marchéage Détail des éléments constitutifs Produit Prix Distribution Communication Caractéristiques techniques Tarifs de base Localisation géographique Moyens media Positionnement Politique tarifaire à l'égard de certains segments Choix du mode de développement Moyens hors media Marque Moyens de paiement acceptés Canaux de distribution Environnement ou « serviscène » Services complémentaires Résumé Méthodologie en 3 étapes : ● Rappel de la définition du plan de marchéage (mercatique opérationnelle variables définies pour atteindre la cible visée) ● Présentation des 4 variables dans un tableau. [...]

[...] Démarche mercatique Les étapes de la démarche mercatique : 1.Diagnostic 2.Objectifs 3.Stratégie mercatique 4.Mise en œuvre opérationnelle : Le Plan de Marchéage 5.Contrôle et analyse des résultats 1.Diagnostic ● État des lieux de l'entreprise et de son environnement : Quelle est sa situation actuelle ? Ses points forts ? Ses points faibles ? Son évolution historique ? Quelles sont les évolutions probables de l'environnement ? A craindre ? A espérer ? Qui sont les concurrents ? A quel point sont-ils dangereux ? Comment évoluent les attentes des consommateurs ? Y-a-t-il des opportunités à saisir ? 2.Détermination des objectifs à atteindre Quelle position souhaite-t-on occuper sur le marché? [...]