Outils de recherche en marketing et études de marchés - Études qualitatives / quantitatives

Thèmes abordés

Outils de recherche, étude de marché, étude qualitative, étude quantitative, diagnostic des besoins, recherche marketing

Résumé du document

La recherche, en marketing, est un diagnostic des besoins et une sélection des variables et des informations pertinentes qui vont être collectées et analysées. C'est une recherche systématique et objective nécessaire à l'identification et la résolution de tous les problèmes pour une prise de décision efficace.

Ce diaporama est un support de cours visuel exposant les outils à utiliser pour mener à bien cette recherche.

Extraits

[...] Comprendre Explorer Creuser L'approche qualitative Techniques d'études qualitatives Les entretiens individuels Rencontre d'un interviewer et d'un interviewé. Lors d'un entretien en face à face/ en ligne. L'enquêteur doit : - Écouter attentivement - Savoir entendre et comprendre - Créer une relation de confiance, - Se montrer ouvert et soutenir la parole de son interlocuteur - Enregistrer le sujet à l'aide d'un magnétophone. - Prendre des notes - Le rassurer que l'entretien est strictement confidentiel L'approche qualitative Techniques d'études qualitatives Les entretiens de groupe/ Focus group L'interviewer réunit dans une salle un certain nombre de consommateurs, généralement entre 6 et 10 personnes. [...]

[...] L. (2021). Méthodes d'investigation et démarches heuristiques. Gavard-Perret, M. L., Gotteland, D., Haon, C., & Jolibert, A. (2008). Méthodologie de la recherche. Editions Pearson Education France. Giordano, Y., & Jolibert, A. (2016). [...]

[...] un cas peut être une personne, un projet oui, une organisation Les cartes cognitives Technique de modélisation qui vise à représenter les idées, les croyances, en analysant des concepts et des liens entre ces concepts (Eden et al., 1983). L'approche Mixte Cette approche est une combinaison des deux précédentes. Elle permet au chercheur de mobiliser aussi bien les avantages du mode quantitatif que ceux du mode qualitatif. Quanti Vs Quali Instrument Questionnaire Guide ‘entretien Base Chiffres Mots Objectif Mesurer, ponderer valider Identifier , explorer , comprendre Avantages Rigueur statistique, possibilité de généraliser les résultats. [...]

[...] Richesse du contenu, champs d'investigation très large. Creuser en profondeur. Inconvenient s Biais des situations d'enquête et de l'influence et la qualité des questions. Pas d'extrapolation possible. Subjectivité dans l'interprétation des résultats. Conclusion La rigueur scientifique dans les recherches Marketing Pour qualifier une démarche de recherche de rigoureuse, Elle doit être : Structurée,fondée sur une logique méthodique Objective Réfutable, Critique 21 Bibliographie Ben Dahmen Mouelhi, N. (2015), cours de méthodologie de l'analyse qualitative. D'ÉTUDE, M. F., & DE LA PERCEPTION, P. D. [...]

[...] Outils de recherche en marketing et études de marchés - Études qualitatives / quantitatives Plan Qu'est ce que la recherche en marketing ? Objectifs Etapes Les études quantitatives Les études qualitatives Conclusion 2 Qu'est ce que la recherche en marketing ? Il s'agit du diagnostic des besoins et la sélection des variables et des informations pertinentes qui vont être collectées, et analysées. Dimension méthodologique C'est une recherche systématique et objective nécessaire à l'identification et la résolution de tous les problèmes Dimension stratégique pour une prise de décision efficace Qu'est ce que la recherche en marketing ? [...]