Etude de marché et segmentation d’un marché

Thèmes abordés

Segmentation d'un marché, acheteur, comportements d'achats, part de marché, études de satisfaction

Résumé du document

On peut désigner par marché «l'ensemble des individus capables et désireux de procéder à un échange permettant de satisfaire un besoin ou un désir ».
La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires.

Extraits

[...] etude_marche Études de marché spécifiques Étude Quantitative L'échantillonnage: Il existe différentes méthodes d'échantillonnage échantillon aléatoire méthode des quotas méthode des itinéraires échantillon arbitraire etude_marche ETUDE QUANTITATIVE Études de marché spécifiques Étude Quantitative Elaboration du questionnaire Mode d'administration des questionnaires: Enquête postale ou par Email Enquête téléphonique Enquête face à face Enquête sur le web Enquête par observation Recueil des données Exploitation des résultats Synthèses des résultats etude_marche Études de marché spécifiques Étude Qualitative Approche Objectifs Limites Qualitative Répertorier Explorer Générer Comprendre Généralisation des résultats Quantitative Dénombrer Hiérarchiser Pondérer Résumer Réponses de façade Mémorisation des répondants etude_marche Comparaison de l'approche Qualitative et Quantitative Une étude de marché n'est utile que si elle est directement liée à un problème concret. Les résultats de l'étude doivent permettre de dissiper tout doute quant à la décision à apporter au problème soulevé. En l'absence d'un tel lien, réaliser une étude de marché revient à gaspiller son argent. C'est l'objectif poursuivi par une étude de marché qui en détermine l'approche globale, le prix et la complexité. [...]

[...] Géographique: où vais-je chercher mes clients? 2. Prix: avec quel prix concurrentiel? 3. Image de marque: image qualitative ou bien image de discounter positionnement2etude_marche Positionnement sur un marché La part de marché est un indicateur essentiel dans l'étude de marché , il est défini comme: PDM= ventes d'un produit /les ventes totales du marché part-de-marcheetude_marche Part de marché Eric Vernette a défini l'étude de marché comme: > etude_marche Définition et objectif de l'étude de marché Définition du problème Collecte des données Analyse des résultats Présentation des résultats etude_marcheetude_marche Étapes d'une étude de marché < number > Définition du problème: etude_marcheetude_de_marche Il est important de définir le problème à résoudre et de cerner les préoccupations des différents partenaires et de distinguer les questions managériales des objectifs de l'étude. [...]

[...] Objectifs de l'étude de marché 3. Etapes d'une étude de marché 3.1 Définition du problème 3.2 Conception du plan d'étude 3.3 Collecte d'informations 3.4 Analyse des résultats 3.5 Présentation des résultats 4. Types d'études de marché 4.1 Etudes sectorielles 4.2 Panels 4.3 Etudes de marché spécifiques Études quantitatives Etudes qualitatives 4.4 Études de satisfaction Conclusions etude_marche Plan Le marché On peut désigner par marché «l'ensemble des individus capables et désireux de procéder à un échange permettant de satisfaire un besoin ou un désire » etude_marche La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. [...]

[...] Types de Panels: Panels de consommateurs Panels de distributeurs paneletude_marche Panels Etude qualitative: Démarche d'étude fondée sur une investigation en profondeur des discours des interviewés, généralement menée sur la base d'entretiens semi directifs ou de réunion de groupe etude_marche Études de marché spécifiques Étude Qualitative L'objectif majeur de cette étude est de répondre à des questions comme: Qui fait quoi? Combien? Quand et Où? Pour faciliter la prise de décisions. etude_marche Études de marché spécifiques Étude Qualitative Etude quantitative: Démarche d'étude visant à quantifier des comportements d'achat ou des attitudes, sur la base s'un plan d'échantillonnage précis, généralement effectués avec souci de représentativité des résultats. [...]