El marketing

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El marketing

Résumé du document

El marketing corresponde a todos los medios y procesos aperados por una organizaciòn para promover conductas propicias para lograr sus propios objetivos en la audiencia

Tres dimensiones de acciones
Comprensión
Adaptación
Influencias







Conceptos
-Necesidades, deseos y demanda
-Valor y satisfacción
-Intercambio
Enfoques
-El enfoque global
-El proceso de adaptación

Extraits

[...] -La estrategia de Marketing- Untitled.png EL PROCESO MARKETING Una buena estrategia de marketing debe integrar los objetivos, las políticas y las tácticas en un conjunto coherente de la organización. La estrategia de marketing es más efectiva cuando es un componente integral de la estrategia de la empresa. -La estrategia de Marketing- Untitled.png EL PROCESO MARKETING Tipos de estrategias Cada estrategia es única, pero puede reducirse en términos genéricos de estrategia de marketing. - Estrategias basadas en el dominio del mercado. [...]

[...] - Estrategias genéricas de Michael Porter. - Estrategias de Innovación. - Estrategias de Crecimiento. - Estrategias Agresivas o de Guerra. [...]

[...] EL MARKETING MIX Fijar objetivos promocionales Determinar los tipos de promociones a realizar Determinar territorios y zonas de venta Elaborar y distribuir publicaciones -Política de Promoción- ¿Cómo lo conocerán y comprarán los clientes? EL MARKETING MIX -El ejemploNespresso- Máquina de café Fabricados por 6 empresas diferentes Gama : 3 à 4 máquina cada una Cápsula : 16 gusto(s) diferentes Accesorios Tazas, cofrecitos Servicios(Información) En las tiendas Teléfono Internet boutique05 Marketing-Mix > Producto machine01machine02capsule05capsule04capsule03capsule02 < number > accessoires03accessoires02accessoires01 < number > Las máquinas: más caro que los competidores: Entre 129 y 500 € Las cápsulas : un poco más caro que los competidores (≈ 0.32 €) Diferenciación con producto de gama alta boutique03 Marketing-Mix > Precio < number > < number > Máquina: Distribuido en las tiendas (hipermercado, tiendas especializadas o Nespresso) En internet también Cápsula: Distribuido únicamente en las tiendas Nespresso En el sito internet de Nespresso boutique02 Marketing-Mix > Distribución < number > < number > Esencialmente de boca en boca Representa 60% de los nuevos clientes Internet, anuncio TV y patrocinio El mensaje publicitario Un café de cualidad, único Un servicio excepcional (elegido servicio del ano 2011): Muy atento, amable Un ambiente muy chico y zen pub01pub02boutique01 Marketing-Mix > Promoción < number > < number > LAS NUEVAS FORMAS DEL MARKETING Con unacompetenciamàsymàsgrande, lasempresasbuscannuevasformasnovedosaseinnovadoresquepeganfuerteparaayudarles a vender màsysobretodoparadiferenciarles de lasotrasempresas. [...]

[...] INTRODUCTION Definiciòn del Marketing: El marketing corresponde a todos los medios y procesos aperados por una organizaciòn para promover conductas propicias para lograr sus propios objetivos en la audiencia Tres dimensiones de acciones Comprensión Adaptación Influencias . para construir una oferta PLAN Las origines de la mercadotecnìa El proceso Marketing El marketing mix Las nuevasformas del Marketing Conclusiòn con los limites del Marketing ORIGINES DE LA MERCADOTECNÌA -Evoluciòn- Antes Siglo XX hasta los anos 1950 Desde la década de 1950 Durante los anos 60 y 70 Desde los anos 80 hasta nuestros días “”La venta” Sociedad de consumo La diferenciación La fidelización de los clientes ORIGINES DE LA MERCADOTECNÌA Conceptos -Necesidades, deseos y demanda -Valor y satisfacción -Intercambio Enfoques -El enfoque global -El proceso de adaptación -Conceptosyobjetivos- ORIGINES DE LA MERCADOTECNÌA Un función clave de la empresa Su modo de integración -Su situaciòn en la organizaciòn- ORIGINES DE LA MERCADOTECNÌA Las diferentes áreas del marketing Industrial Humanitaria Política Publico Social -Introducciòn al proceso de Marketing- EL PROCESO MARKETING Es una actitud de búsqueda, de análisis, de escucha del mercado y de su ambiento para adaptarse mejor Componentes: Los estudios de mercado La estrategia de marketing EL PROCESO MARKETING ayudar a los empresarios en la toma de mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotécnica de diferentes productos. [...]

[...] -Las estrategias de Marketing- EL MARKETING MIX introducido en los años 50´s la combinación óptima de las diferentes herramientas el máximo incremento de la demanda de nuestros productos y/o servicios plan general que coordina los planes de acción la pieza maestra de la operación -Mezcla de mercadotecnia- EL MARKETING MIX Descripción de las características del producto: el deseno, las formas, las colores, el embalaje, el packaging Creación de nombres y marcas comerciales La calidad del producto. -Política de Producto- ¿Qué vendo? EL MARKETING MIX Fijar precios Determinar estrategias de precios Análisis de precios de la competencia -Política de Precio- ¿Cuánto pagarán por él? EL MARKETING MIX Analizar canales de distribución Seleccionar canales Establecer centros de distribución -Política de Distribución (Plaza)- ¿Cómo se los haré llegar? [...]