Le capital marque
Dissertation - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Aujourd'hui la marque est une notion que l'on ne cesse d'entendre ici et là, elle est plus que jamais centrale, dans nos sociétés occidentales. Cependant, peu de gens pourraient définir réellement ce qu'est la marque. Spontanément, quand on pose la question « qu'est-ce...
Le concept de soi (Le comportement du consommateur)
Dissertation - 14 pages - Théories et stratégies marketing
L'intérêt des chercheurs pour la psychologie de l'image de soi dans le comportement du consommateur vient de la croyance selon laquelle les consommateurs choisissent des produits qui correspondent à leurs perceptions d'eux-même, et rejettent ceux qui leur sont incongruents (Sirgy,...
L'extension de marque : analyse des stratégies et enjeux
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque, au même titre qu'un produit, connaît un cycle de vie au cours duquel pour survivre et se développer elle doit faire des choix stratégiques. Parmi ces pratiques stratégiques l'extension de marque s'est fortement développée. Longtemps pratiquée dans le secteur du luxe, la...
L'implication
Dissertation - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Lorsqu'un individu souhaite acheter une automobile, il va définir le type de modèle (monospace, berline, 4X4) qu'il désire, il va rechercher de l'information en matière d'équipement, de motorisation mais aussi au niveau du coût du carburant, de l'assurance, il va comparer avec...
Le marketing relationnel - fidélisation, CRM et limites
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Dans un contexte de globalisation des marchés et de concurrence, les entreprises cherchent de plus en plus à établir des relations privilégiées avec leur clientèle. Le marketing relationnel constitue désormais un élément important de la stratégie marketing des entreprises. Ce terme est apparu...
Le concept de géomarketing
Dissertation - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le géomarketing est une discipline qui consiste à analyser le comportement des individus dans l'espace ; elle utilise à cet effet des données aussi bien cartographiques pour définir l'espace que des données statistiques ou issues de fichiers pour caractériser les individus qui peuvent...
The new trends of the XXIst century consumption
Étude de marché - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing has evolved into economic phases. From the beginning of the 19th century to the 1960's, marketers did not focus on the relationship processes which were expensive and difficult to manage. Transaction was the most important thing. Since the 1970's, industrial marketing and...
Le poids des socio-styles dans l'acte d'achat (2004)
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
On distingue donc plusieurs types de familles basées sur les socio-styles ou encore de tribus d'influenceurs qui ont chacune leur propre vocabulaire, code et règles. L'intérêt de l'identification et de la connaissance de ces groupes d'influence réside dans le fait qu'ils sont...
Le marketing "one to one"
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing One to One est le passage d'un marketing extensif (recherche perpétuelle de nouveaux clients) à un marketing intensif (développement du potentiel des clients actuels). Ce développement de la part de client ne peut s'obtenir que par un dialogue poussé avec le client qui va...
La promotion est elle un levier de fidélisation ?
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Ainsi, loin de s'opposer, la promotion et la fidélisation ne sont elles pas liées ? Et au delà d'une simple alliance, la promotion n'est elle pas un levier de réussite essentiel pour un programme de fidélisation ? Pour répondre à cette problématique, nous allons dans un premier temps...
Bien s'exprimer pour bien vendre
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Bien vendre c'est obtenir un accord en suivant les envies et les besoins du client. C'est déjà bien écouter son client pour connaître son point de vue et trouver la solution la plus adaptée pour lui. Durant l'entretien de vente, il s'agit d'établir une relation donc une...
Comment bien argumenter pour bien vendre?
Dissertation - 11 pages - Théories et stratégies marketing
L'argumentaire de vente est un support écrit. Il est lu, présenté et illustré au client. Ce document contient tous les messages que le vendeur désire faire passer ; il sert au commercial pour guider sa vente. Outil d'animation, il capte l'attention de l'acheteur et ancre plus...
Commercialization of products under one brand name and occasional use of local brands
Dissertation - 6 pages - Théories et stratégies marketing
The aim of this essay is to understand the requirements of formulating unique brand names for products and the best way to market and use the same. We will start by analyzing the reasons as to why a company should market its products under a unique global brand name and subsequently evaluate...
Dossier sur l'extension de marque
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Bien que le terme des extensions de marque date des années 60, la stratégie d'extension de marque s'est développée depuis les années 80 pour des raisons le plus souvent économiques (coûts élevés de la création et de l'installation de nouvelles marques). Elle a suscité durant ces...
Les comportements liés à la protection de l'environnement et leurs déterminants : un état des recherches en marketing
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Après avoir pu déterminer que les émotions prenaient une place importante dans le comportement des consommateurs, les sciences de gestion et le marketing se sont intéressés depuis une trentaine d'années à la protection de l'environnement. La prise en compte de l'environnement à tous...
La nouvelle donne du consommateur postmoderne
Fiche - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis environ une soixantaine d'années, les marques sont confrontées aux constantes évolutions des attentes des consommateurs et à la rapidité d'innovation des concurrents. Face à ce nouveau contexte, les distributeurs prennent une place de plus en plus importante au détriment des...
Le concept de marketing et son évolution
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis sa création, le marketing à évolué en suivant les grandes phases de la vie économique. Du début du XIXème siècle jusque 1960, c'est le marketing de la transaction qui a prévalu; les marketers ont préféré ignorer les processus relationnels jugés trop coûteux et trop complexes à gérer. A...
Le marketing de mémoire
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Avec le nouveau siècle, l'effet mémoire joue à plein. Les Français ont envie de retrouver leurs racines et leurs souvenirs. Ils aiment les produits qui rappellent leur passé, les objets qui ont une âme, une histoire à raconter. De nombreuses marques ont su profiter de l'attente des...
Le night life marketing
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le principe du night marketing est de mettre en scène des individus, employés et payés par des entreprises, afin d'entrer en contact avec une population cible. Ils ont pour objectif de promouvoir un produit sans que les prospects sachent que leur interlocuteur est rémunéré pour vanter les...
L'undercover marketing
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Parmi les grands changements intervenus au cours de ces dernières années, un des plus marquants est le renforcement du pouvoir des consommateurs : la multiplication des messages publicitaires (jusqu'à 3000 « interruptions » par jour) rend de plus en plus difficile le moment de capter son...
Le cybermarketing
Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Le cybermarketing propose une nouvelle approche notamment en matière de communication, de design, d'interactivité, de publicité, de vente et de relation clientèle. Discipline jeune, le cybermarketing évolue et se construit rapidement. Les questions qu'elle aborde ne sont pas toutes...
Le college marketing
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Les établissements scolaires constituent un milieu idéal pour des opérations de marketing visant les jeunes consommateurs : public "captif", pas d'encombrement publicitaire et plus ou moins de facto caution morale des enseignants. Le college marketing est une méthode utilisé dans le...
The influence of the age variable in the consumer behavior
Dissertation - 7 pages - Théories et stratégies marketing
This essay is going to focus on the 'age' variable. Marketers can segment their marketing in age subcultures, or support, its members who have shared childhood and young adulthood experiences that influence their customs, rituals, and behavioural processes. People of the same generation...
Le category management et ses applications
Dissertation - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Les catégories définies par les distributeurs correspondent-elles vraiment aux besoins des consommateurs ? Comment gérer au mieux les relations distributeurs/fournisseurs alors qu'elles sont marquées par des années de relations conflictuelles ? Les industriels sont-ils capables de...
Illustration des différents types de segmentation
Dissertation - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Connaissant la taille et les caractéristiques principales de chacun des segments du marché, l'entreprise doit décider quels sont ceux auxquels elle va s'intéresser pour choisir des cibles marketing : va-t-elle s'attaquer à tous ou à un grand nombre d'entre eux en ne proposant...
Dossier : la franchise
Dissertation - 30 pages - Théories et stratégies marketing
Le concept de la franchise: définitions, caractéristiques, fonctionnement, les différents types de franchise, le développement de son réseau sous forme de franchise. L'exportation du réseau de la franchise: les techniques d'implantation d'un réseau à l'étranger, les conditions de...
Marketing des services : fidélisation
Dissertation - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Il existe des techniques de base qui constituent des pratiques indispensables pour fonder les démarches de fidélisation. Ainsi, l'attachement d'un client à un produit ou à un fournisseur suppose une très bonne qualité du produit et du service, avec une offre attractive par rapport aux...
Stratégie de marque
Dissertation - 8 pages - Théories et stratégies marketing
L'apparition de nouveaux segments et de nouveaux circuits de distribution avait souvent conduit les entreprises à accroître le nombre de marques pour répondre aux demandes de ces marchés de plus en plus spécialisés. Mais peut être les entreprises ont-elles trop abusé de la multiplication des...
La politique du prix - effeets, démarches, et impact de la protection douanière
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Les stratégies et tactiques de prix. Les méthodes de fixation de prix. Les contraintes légales et réglementaires. La réalisation du profit et la rentabilité à long terme de la firme dépendent, en grande partie, d'une fixation appropriée des prix, à laquelle le directeur marketing participe...
Marketing: role, functions, meaning, critics, regulation
Mémoire - 21 pages - Théories et stratégies marketing
This dissertation is composed of three chapters. Basically, we will be looking at the growing necessity for companies to practice the concept of marketing in order to ensure that they are competitive enough in the market. Considering the increase in the implementation of marketing practices, it...
