L'innovation et les produits nouveaux
Cours - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Les tests de produit: - Les tests de qualité : essais en laboratoire. - Les tests sensoriels, de dégustation : blind tests. - Les tests d'utilisation : on laisse à un groupe de consommateurs le produit à l'essai. - Les tests de résistance "torture tests", "crash tests".
L'agencement de l'espace
Cours - 1 pages - Théories et stratégies marketing
En hypermarché: - 50mn pour faire ses courses (en baisse). - 50% des clients font une liste. - 13% des parents accompagnés d'enfants. - Déplacement à 3km/h. - 20 secondes par produit (entre 8s et 1mn30). - 50% d'achats directs. - Dépense moyenne : 53€ (en baisse : hausse des achats...
La politique de prix - acteurs, contraintes, méthodes et tarifications
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
C'est la variable du mix la plus visible, cela permet donc la comparaison immédiate. Ce n'est pourtant qu'un élément commercial parmi d'autres. La politique de prix consiste à fixer les prix des nouveaux produits et services et à modifier le prix des produits anciens déjà offerts...
La promotion des ventes - publié le 21/08/2012
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La promotion des ventes est différente de la publicité. Elle appartient au "P" Communication du marketing mix. - Il s'agit de techniques qui visent à stimuler le consommateur sur le lieu de vente, le "forcer à acheter". ? Son rôle est prépondérant : - La fidélité au produit est faible. - En...
Marketing et communication des organisations : définition et démarche générale
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
C'est un concept récent né dans les années 50, apparu après la 2GM avec l'augmentation du pouvoir d'achat et de la demande de biens et services. Cette technique de distribution (libre service) se développe aux USA. Qu'est-ce que la démarche marketing ? C'est se mettre du...
Comment analyser un marché ?
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est ce qu'un marché ? Définition économiste: Confrontation d'une offre: des entreprises concurrentes, et d'une demande : des acheteurs (consommateurs finals ou entreprises) Définition marketing: Mais aussi d'autres intervenants et acteurs (Etat, distributeurs...). L'évolution d'un marché...
La segmentation des marchés - publié le 08/08/2012
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
On segmente pour mieux répondre aux attentes des clients que les concurrents. - On cherche à faire face à la pression concurrentielle, à mieux satisfaire les clients que les concurrents. - La différenciation des offres par la segmentation ne devient un avantage que lorsque les segments de clients...
La gestion du produit
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le produit = variable du marketing mix. Elle est aujourd'hui source de conflit entre les techniciens (qui s'intéressent au produit de manière objective) et les marketeurs (qui s'intéressent au produit tel qu'il est perçu). Les produits n'ont jamais été d'aussi bonne...
L'emballage et le conditionnement - publié le 08/08/2012
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Emballage = conditionnement = packaging - C'est l'ensemble des éléments matériels qui entourent le produit. Il y a 3 niveaux d'enveloppes: - L'emballage primaire : le contenant lui-même (le pot de yaourt). - L'emballage secondaire : le suremballage (suremballage en carton du...
La démarche mercatique - publié le 31/07/2012
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
C'est l'ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter de façon continue la production et la commercialisation. Ces actions se regroupent en 4 catégories : - Les actions concernant le produit. - Les actions concernant la commercialisation. - Les actions concernant la...
Le système d'informatique mercatique (SIM)
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Ensemble des éléments participant à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion de l'information dans et hors de l'entreprise de façon permanente et régulière. Même chose que le SIE mais on ne s'intéresse qu'à l'information mercatique. Enjeux : permet d'améliorer la prise de...
La matrice BCG (Boston Consulting Group): analyser l'équilibre de portefeuille de produits
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Cet outil est utilisé pour gérer l'équilibre d'un portefeuille de produits. En positionnant les différents produits en fonction de la croissance de leur segment du marché et de leur part de marché relative, on peut déterminer des axes d'actions prioritaires....
Marketing fondamental - publié le 13/07/2012
Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le mot « Marketing » est tiré du mot latin « mercatus » et du mot anglais « market » qui signifient « marché ». En français c'est la mercatique. La fonction Marketing telle qu'on la conçoit aujourd'hui est relativement récente au sein des entreprises. Elle est l'émanation...
Les concepts de marketing et marketing opérationnel
Cours - 29 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise cherche avant tout à écouler sa production, en mettant la pression sur sa clientèle, elle utilise pour cela deux outils, le vendeur et la publicité. Les problèmes de cette technique, c'est qu'elle suppose que le client dispose d'un pouvoir d'achat, mais aussi que l'entreprise est...
La mise en oeuvre des grands principes du marketing
Cours - 33 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est ce que le marketing ? Diminuer l'incertitude commerciale est devenu une nécessité pour les gestionnaires d'une entreprise. Ces entreprises doivent donc contrôler ce qu'elles achètent, produisent et vendent et déceler les occasions de vente afin d'écouler les produits à des prix permettant...
Les trois rôles de la marque et son évolution depuis 20 ans
TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing
A chaque instant de notre vie nous sommes tous confrontés aux marques ; que ce soit au niveau alimentaire, vestimentaire ou encore professionnel. Qui ne connaît pas le poulet "Loué", les chaussures "Nike", ou les ordinateurs "IBM" ? Pourtant nos ancêtres se contentaient d'acheter un poulet à la...
Le capital de marque
Guide pratique - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le capital de marque Cette expression empruntée aux financiers est censée représenter la valeur de la marque, capitalisée au fil du temps, sa définition précise varie suivant les auteurs, notamment en fonction des éléments et facteurs considérés à l'origine de ce capital.
Le contrat de la marque
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d'une entreprises de ceux proposés par les entreprises concurrentes. La marque peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel.
Comment créer une forte notoriété à une nouvelle marque ?
Guide pratique - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d'une entreprises de ceux proposés par les entreprises concurrentes. La marque peut être matérialisée par un nom propre, un mot, une expression ou un symbole visuel. La marque constitue un repère...
Le marché de l'immobilier: les cinq forces concurrentielles de Porter
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Michaël Porter a mis en évidence cinq types de forces afin de mieux comprendre la structure du secteur et afin de mettre en place une stratégie efficace pour l'entreprise qui y est installée. Pour lui, il est important de maitriser ces cinq forces, elles sont la clé du succès pour une entreprise....
Le marketing mix: la politique de prix
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing mix désigne dans le cadre d'une entreprise ou d'une marque l'ensemble cohérent de décisions relatives aux 4 volets que sont : la politique de produit, la politique de prix, la politique de distribution et de communication. Il est la recherche de la combinaison de ces...
Stratégies marketing et de commercialisation
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
But : traduire la stratégie de la marque via tous les supports de communication. - Publicité, égérie = communication. - Dossier de presse: message de marque, puissance de la marque…que l'on retrouve dans les journaux. - Ambassadrices : très importantes dans le luxe. - Communication interne...
Théories marketing sur les études
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
SIM (Système d'Information Marketing), il ordonne et coordonne les différents flux d'informations nécessaire à la prise de décision marketing au niveau interne ou externe. Les études de marchés sont les éléments clés du SIM. La récolte d'information se fait en trois étapes : - Regarder à...
Place du marketing direct dans la démarche marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La mercatique directe est l'ensemble des techniques qui visent à établir un contact personnalisé. L'utilisation optimale de l'information est fondamentale pour réussir une approche de marketing direct. Plus la cible est connue plus l'offre est adaptée et donc plus l'offre est attractive. A...
Facteurs externes et comportement du consommateur
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le futur consommateur potentiel de luminaire solaire fait partit de plusieurs groupes sociaux. Tout d'abord, le groupe d'appartenance c'est-à-dire les acteurs proches de l'individu qui peuvent l'influencer dans l'achat de luminaire écologique. Nous retrouvons dans ce groupe la famille, les amis...
Le marketing mix, les quatre P
Présentation - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing mix (les 4P) est une technique de commercialisation des produits qui sont produit par l'entreprise vers le consommateur final (consommateurs). dans le but de fidéliser les besoins des clients. Le marketing mix c'est l'ensemble des méthodes qui sont utilisées pas les...
Les caractéristiques et le lancement d'un réseau de partenariat
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Exploiter en partenariat permet de renforcer la reconnaissance directe et rapide d'une marque par l'exploitation d'une même identité visuelle, sonore, tactile, ou olfactive. Cela passe, par le principe de la mise à disposition d'une marque, le partenaire principale est considéré comme le...
Los niños y la comunicación
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Hoy en día, la comunicación tiene cada vez más importancia, poder, e influencia. La publicidad es masiva gracias a los numerosos medios de comunicación. ¿Cuál es la diferencia entre comunicación y publicidad? - La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una...
La evolución del marketing : teoria de la comunicaccion
Dissertation - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Para satisfacer las cambiantes necesidades y expectativas del consumidor, vamos a estudiar en esta parte de la evolución del marketing. "El marketing es el conjunto de acciones que tienen como objetivo de predecir, observar, promover, iniciar o renovar las necesidades del consumidor y lograr la...
Achats sur internet: étude qualitative
Présentation - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Pour les achats très impliquants, internet ne sert que d'intermédiaire (voiture, appartement…) On a remarqué également lors de ces entretiens que lors d'un achat sur internet, le consommateur, en cas d'erreur, va plus facilement s'approprier la faute, alors que pour les achats en magasin, il...
