Le système d’informatique mercatique (SIM)

Thèmes abordés

Système d'informatique mercatique, SIM, sources, information, choix du produit

Résumé du document

Ensemble des éléments participant à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion de l'information dans et hors de l'entreprise de façon permanente et régulière.
Même chose que le SIE mais on ne s'intéresse qu'à l'information mercatique.
Enjeux : permet d'améliorer la prise de décision car le risque d'erreur dans le choix du produit.

Extraits

[...] Il y a des organismes privés qui peuvent donner de l'information (étude d'un cabinet), des organisations publiques (INSEE), organisation à but lucratif, des organisations à but non lucratif, site web, individus, revues Les types d'informations Que la source soit interne ou externe, les informations peuvent être : - En fonction de leur disponibilité - En fonction de leur nature - En fonction de leur durabilité III - La qualité de l'information mercatique L'information doit être utile, pertinente, adaptée au besoin, fiable et à jour. Elle doit être récente, disposition c'est-à-dire présente au moment où on en a besoin et à l'endroit désiré. C'est le problème de la diffusion de l'information. L'information peut être confidentielle, protégée. L'information a un coût, elle n'est pas forcément disponible, il faut la construire, la traiter, la diffuser. Le but est de réduire les coûts. Les outils informatiques ont permis de réduire les coûts. [...]

[...] La veille (on prend parmi les informations, celles qui sont susceptibles de nous intéresser). On ne prend que l'information utile. La SIM Même chose que le SIE mais on ne s'intéresse qu'à l'information mercatique. Enjeux : permet d'améliorer la prise de décision car le risque d'erreur dans le choix du produit. Permet de planifier les actions, de contrôler le plan mercatique, de donner de la valeur aux produits et services. C'est aussi un facteur de compétitivité, d'éviter les pertes du temps. [...]