Abraham Maslow (1908-1970), psychologue américain, a élaboré en 1943 une pyramide, avec un nombre limité de besoins (mais attention, il ne faut pas confondre besoins et désirs).
L'homme doit passer par la première étape pour atteindre la seconde, et il est, selon Maslow, inconcevable que l'on puisse atteindre un niveau supérieur sans avoir pleinement satisfait le niveau inférieur.
Les besoins physiologiques sont ainsi par exemple ceux qui ont un lien avec la survie de l'espèce. Ces besoins, une fois satisfaits permettent aux hommes de rester en vie, il s'agit de boire, manger, dormir, se réchauffer, faire ses besoins, et s'ils ne sont pas satisfaits, ils peuvent avoir des incidences mentales des gens.
[...] Conclusion La pyramide de Maslow est très souvent enseignée dans les cours de marketing, parce qu'elle est simple d'utilisation, toutefois, il faut être lucide et comprendre qu'elle peut être utile pour une première étape dans la détection des besoins des consommateurs. Mais, elle n'est qu'une vision occidentale des besoins et pour d'autres sociétés, cette vision des choses est erronée. Il y a aussi certaines actions qu'on ne peut placer sur la pyramide, comment par exemple comprendre les kamikazes qui annulent leur besoin physiologique (survivre) pour remplir leur besoin d'accomplissement (défendre une cause) ? [...]
[...] Les besoins liés à la sécurité font partie des droits de l'homme. Les routines et les rythmes réguliers servent justement à réduire l'angoisse et l'inquiétude Les besoins d'appartenance Ces besoins sont au cœur du fonctionnement de la société. Il est intimement lié à la notion de lien social. Le besoin d'appartenance comprend la reconnaissance de l'identité propre (qui je suis), le besoin d'aimer et d'être aimé, avoir des relations physiques avec un conjoint, dans le cadre d'un couple, avoir des amis, faire partie d'un groupe (musical, sportif, culturel, appartenance à des associations d'anciens élèves, bénévolat tout cela afin de ne pas avoir l'impression d'être seul ou isolé. [...]
[...] Parfois, on ajoute dans les besoins physiologiques la volonté de se reproduire. Ce besoin n'est pas toujours intégré à la pyramide de Maslow, car selon les chercheurs, l'interprétation n'est pas la même Les besoins de sécurité Les besoins de sécurité sont à un niveau supérieur, ils comprennent le besoin d'avoir un abri (un hébergement, plus ou moins stable), des revenus réguliers, de ne pas être confronté à la violence (agression, délinquance, violence familiale, violence verbale la sécurité psychologique, la stabilité au sein du foyer, et la possibilité de se soigner. [...]
[...] Le respect de soi passe par le respect que nous portent les autres. Il en existe de deux sortes : - les autres reconnaissent notre valeur (réputation, prestige ) - Nous reconnaissons notre propre valeur (puissance, performance, liberté ) Si ces besoins ne sont pas satisfaits, l'individu offrira d'un sentiment d'infériorité, de faiblesse, d'impuissance, de découragement Les besoins d'appartenance Le besoin d'accomplissement est, selon Abraham Maslow, le sommet des aspirations humaines. Cela revient finalement à devenir tout ce que l'on est capable d'être : être un athlète hors du commun, un parent exemplaire, pousser ses études le plus loin possible . [...]
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