Les études qualitatives - publié le 11/03/2012
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude qualitative (étude de motivation) vise à comprendre et à expliquer les motivations, les attitudes et le comportement des consommateurs. - Petit échantillon. - Pas de quantifications possibles des résultats, mais une « analyse de contenu ». - Informations recueillies par réunion-discussion...
La nature de l'offre commerciale
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
La nature de l'offre commerciale varie en fonction du type d'organisation dans laquelle on se trouve. L'offre commerciale sera toujours personnalisée en fonction des attentes des clients, de l'environnement et des contraintes des clients.
La connaissance du marché industriel
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Pourquoi du marketing industriel ? Parce que le marketing industriel ne se pratique pas de la même manière que le marketing de la grande consommation. il nécessite : La notion de « client » en milieu industriel se substitue à la notion de « consommateur », traditionnellement utilisée dans les...
Plan de la démarche de l'étude de cas marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Analyse des chiffres en valeur et en volume + commentaire Si ca augmente alors que les ventes diminu = les fabricant augmentent les prix pr compenser l'effet volume....
Préparer un entretien, une négociation
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Avant la phase de contact il est important de se preparer (faire des recherches sur le client, le produit ou le service et sur les transactions passés. Ce dialogue interne peut générer chez lui un état négatif, il peut être indifférent, tendu,méfiant ou même agressif. Donc pour diminuer cette...
Place de la distribution dans le processus marketing : comment analyser un marché en 7 questions
Fiche - 13 pages - Théories et stratégies marketing
« La distribution est l'ensemble des opérations par lesquelles les produits et services sont repartis entre consommateurs à l'intérieur du cadre national » (encyclopédie Larousse) La mondialisation de l'économie tend a réduire considérablement les différences entre commerces national...
Analyse du Marché
Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le Cycle de vie est une notion applicable aux marchés et aux produits. Il se décompose en quatre phases durant lesquelles un certain nombre d'actions sont à entreprendre. Intro : les entreprises observent le marché et tentent, ou non d'y insérer leurs produits. Croissance : C'est pendant cette...
Animation point de vente
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Les annonceurs des points de ventes feront la promotion de nos produits 2 fois par semaine. (mardi et samedi) 10 % de l'affichage publicitaire du magasin consacré à notre produit. PLV et coupon réduction (5%) distribué en caisse Cabine d'isolation sonore en guise de test.
Construction d'une recommandation stratégique de relations publiques
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Phase 1 : réflexion: Pourquoi le client fait-il appel à une agence maintenant ? Quel est le principal problème du client ? Quelles sont les cibles principales et secondaires de l'action à mener ? Quels sont les acteurs principaux et secondaires de l'action à mener ? Quels sont les freins à la...
Extension de marque : Coca barre pet', Brand Stretching, what is it ?!
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Action d'une marque qui va proposer un nouveau produit classé de façon majoritaire par les consommateurs dans une famille de produits différente de celle(s) que la marque commercialise actuellement. Le but recherché est de profiter immédiatement, et donc à moindre coût, de la notoriété de la...
Les 5 forces de Porter - publié le 03/12/2011
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
o Les débuts de l'entreprise o Ses différentes phases de développement o Pq ces différentes phases de développement ? en corrélation avec quelle stratégie ?...
Comprendre le marketing direct et savoir l'utiliser à bon escient
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
« Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consiste à diffuser un message personnalisé et instantané vers une cible d'individus ou d'entreprises, dans le but d'obtenir une réaction immédiate et mesurable. » Tout d'abord, pour opérer un marketing direct...
Théorie de la communication: la théorie critique
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
L'histoire va être inspirée par le marxisme. On remet en question l'organisation sociale. C'est une théorie de changement sociale. Beaucoup de philosophes ont suivit cette pensée. Ils se sont intéressés à ce que l'on appel les questions du temps présent. Les philosophes de l'école de Francfort...
Les 5 forces de Porter - publié le 06/11/2011
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le pouvoir de négociation des clients est plutôt important tant pour les machines que pour les services en ligne et les logiciels du fait de l'offre pléthorique mais Apple tire son épingle du jeu grâce à sa stratégie verticale ainsi qu'à l'ergonomie de ses produits....
Place et prix du produit
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le consommateur associe généralement prix et qualité notamment quand il ne dispose pas d'autres informations sur le produit. En conséquence, on considère qu'il existe un « prix psychologique » optimum qui se situe entre deux limites. Une limite inférieure qui dépend d'un effet qualité : le...
Brand management : l'identification du produit
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Un produit est un bien réel ou tangible élaboré et mis en vente par une entreprise. Un service, par opposition aux biens, représente toute valeur commercialisable non constituée par un objet matériel. Il y a une différence au niveau du stock : un service ne se stocke pas. Les produits de...
La segmentation des marchés : diviser pour mieux régner
Fiche - 9 pages - Théories et stratégies marketing
3 types de segmentation: - Découpage du marché par circuit de distribution - Découpage par segment de produit - Découpage par segmentation de clientèle.
Les décisions marketing à considérer
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Marché B. to B.: D'un professionnel à un professionnel (Business to Business). Le but : - Créer une plus value - Améliorer les conditions de travail - Augmenter la rentabilité à cours ou à moyen terme. Notion de partenariat qui dépasse le B. to B....
Les stratégies de marques
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
La stratégie de marque consiste à gérer son portefeuille de marques et à prendre des décisions relatives au développement de chacune des marques. Lors d'un lancement de produit ou de service trois stratégies sont possibles : la création d'une nouvelle marque, l'utilisation d'une...
Le marketing direct et le développement durable
Fiche - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Ce dossier comporte tous les moyens et modes en relation avec le marketing direct et le développement durable. Ce dossier apporte aussi plusieurs exemples illustres afin de mieux comprendre la communication utilisée en marketing direct et celui du développement durable.
Les techniques de négociation
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Ce cours a pour objet une première approche des techniques de négociation. Comment faire pour obtenir cet accord ? Il faut que le client s'exprime = valeur d'usage (qu'est-ce que je vais faire avec ce que je vais acheter ?) Le vendeur propose une offre. Elle doit couvrir la valeur d'usage. Il...
Le marketing : definition et demarche generale
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing et communication des organisations LE MARKETING : DEFINITION ET DEMARCHE GENERALE " C‘est un concept récent né dans les années 50, apparu après la 2GM avec l‘augmentation du pouvoir d‘achat et de la demande de biens et services. Cette technique de distribution (libre...
L'entreprise et son environnement de marché en marketing
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Un marché se définit comme un lieu de rencontre entre une offre et une demande. Il est constitué des clients actuels, des clients potentiels et des concurrents. L'évolution du marché dépend de son environnement politique, économique, socioculturel, technologique, écologique et légal. Sur le...
Les stratégies selon M. Porter
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est une fiche qui résume trois stratégies marketing, soit: la domination par les coûts, la différenciation et la concentration. Extrait : "La domination par les coûts consiste à vendre plus ou moins cher que ces concurrents. L'objectif est ici de diminuer le coût de revient du...
L'unité commerciale
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Une unité commerciale est un lieu physique (magasin, super, hyper, agence commerciale) ou virtuel (site internet marchand) permettant à un consommateur d'accéder à une offre de produits et/ou services. Elle se compose toujours d'un espace de contact au client, et d'une équipe pour...
La force de vente - publié le 02/05/2010
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
De nombreuses études montrent que le contrôle de la force de vente est un élément clef dans la performance. D'une part, les commerciaux ont un grand rôle en ce qui concerne le chiffre d'affaire et la rentabilité. D'autre part, des éléments plus psychologiques sont à prendre en compte ; la...
Creating a questionnaire
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Before you design a questionnaire, you need to know exactly what information is the questionnaire intended to provide, from whom exactly is the information required and how you can reach the intended respondents. The four main options are face-to-face interview, telephone interview, mail/postal...
L'étude de marché
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de marché est une action entreprise par l'entreprise pour répondre à la demande des clients. Elle vise à influencer le client ou apporter une valeur ajoutée. Pour cela il est nécessaire de bien connaître les clients. Des études de marché sont donc réalisées : ce sont des études...
Le concept de marketing - origine, évolution contextuelle, missions et secteurs d'activité
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Le rôle du marketing dans la gestion de l'entreprise prend une proportion de plus en plus importante depuis la Révolution industrielle. Entre 1900 et 1960, c'est la production qui prime : les moyens modernes de production n'existent pas encore et relèvent surtout de l'artisanat puis du...
Le marketing opérationnel - l'orientation-vente
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing opérationnel met l'accent sur la dimension action du concept OM (orientation-marché). Cette orientation de gestion a été progressivement adoptée dans les économies occidentales au cours des années 50 par les entreprises de biens de consommation, alors que la demande était en...
