Le marketing stratégique - publié le 22/11/2013

Thèmes abordés

Marketing stratégique, démarche marketing, analyse de l'environnement, création d'un besoin, entreprise

Résumé du document

Marketing : satisfaire les attentes du consommateur dans le but de générer de la marge
La satisfaction des besoins est nécessaire à :
- L'équilibre physique
- L'équilibre mental

La création d'un besoin est impossible.
Le désir est la prise de conscience du besoin. En marketing on peut créer susciter et plus facilement agir sur les désirs

Un besoin est un sentiment de manque provoqué par une exigence née de la nature (besoin inné) ou de la vie sociales (besoin acquis)
En marketing on ne crée pas de besoins, mais des satisfactions(concept de produit et fonction d'utilité)

Extraits

[...] - Marché support ex : sports de montagne - Marché générique (du besoin) ex : les loisirs Les relations entre les marchés - Le marché principal et le marché complémentaire évoluent dans le même sens. - Le marché principal et le marché substitut évoluent en sens inverse. - Le marché support entraine les 3 marchés précédents (principal, complémentaire et substitut). - Le marché générique entraine tous les autres. Dans un marché générique il y a plusieurs marchés supports. Les composantes - Offre : les producteurs et les distributeurs - Demande : consommateurs, acheteurs, prescripteurs, conseillers, payeurs, .etc. [...]

[...] Après analyse que préconisez-vous à Tarzan pour augmenter ses ventes en volume, quelle stratégie? Part de marché en volume 20 000/ = Part de marché en volume : taux d'occupation * coefficient d'exclusivité * coefficient d'intensité Taux d'occupation : nombre d'acheteurs / acheteurs du marché soit 000/ 200 000)*100 = 1 C'est l'indicateur de diffusion de la marque. Ici 1 correspond à une diffusion très faibles, confidentielle Coefficient d'exclusivité : nombre de produits de la marque achetés / nombre de produits toutes marques achetés par les acheteurs de la marque acheteurs avec 11 produits de conso moyenne, donc achètent 2 000*11 = produits donc achetés de la marque Tarzan soit 20 000/ = 0,91 Plus il est proche de plus le consommateur est fidèle Coefficient d'intensité : consommation moyenne des acheteurs de la marque / consommation moyenne du marché soit, ici, la consommation moyenne du marché est / = 5 donc 11/5 = 2,2 Si supérieur à l'entreprise est placée sur un segment sur consommateurs. [...]

[...] - Non consommateurs absolus : ne consommeront jamais le produit à moyen termes pour des raisons qui sont indépendants de leur volonté. - Non consommateurs relatifs : les volontaires et les involontaires. - Non consommateurs relatifs volontaires : personnes qui ont choisi de ne pas consommer le produit. - Non consommateurs relatifs involontaires : personnes qui ne peuvent pas consommer le produit pour l'instant. - Demande actuelle : demande de l'entreprise plus la demande des concurrents. - Demande potentielle : demande actuelle plus les non consommateurs relatifs. [...]

[...] Ventes du marché : 500 000*4 = Tx d'occupation Ese Alpha : 100 000/500 000*100 = 20 Tx d'occupation Ese Gamma :10 000/500 000*100 = 2 Coef d'exclusivité Ese A : 100 000*3 = > 200 000/ = 0,67 Coef d'exclusivité Ese G : 10 000*21 = > 200 000/ =0,95 Coef d'intensité Ese A : 3/4 = 0,75 Coef d'intensité Ese G : 21/4 = 5,25 Entreprise Alpha : marque très diffusée, les acheteurs sont peu fidèles et surtout sous consommateurs. Entreprise Gamma : marque très peu diffusé, les acheteurs sont très fidèles et consomment 5,25 fois plus que la moyenne. Préconisations: Alpha : Fidélisation ou faire consommer davantage les clients actuels par notammenet :promotion, prix, programme de fidélité. Gamma : Conquête de nouveaux consommateurs en essayant de ne pas perdre les clients «historiques». - Demande théorique : tout le monde. - Demande actuelle : demande théorique moins les non consommateurs absolus moins les non consommateurs relatifs. [...]

[...] Le désir est la prise de conscience du besoin. En marketing on peut créer susciter et plus facilement agir sur les désirs Un besoin est un sentiment de manque provoqué par une exigence née de la nature (besoin inné) ou de la vie sociales (besoin acquis) En marketing on ne crée pas de besoins, mais des satisfactions(concept de produit et fonction d'utilité) En marketing, il faut placer le consommateur au centre de la réflexion d'entreprise. BESOIN FAIM DESIR Fast food Patisserie Gastronomie ATTENTES 1000 feuilles Religieuse au Paris-Brest chocolat DEMANDE Auchan Antoine La démarche marketing analyse de l'environnement et de l'entreprise Diagnostic Objectifs Stratégie de marché : choix des cibles et du positionnement Marketing Mix : produit, prix, communication, distribution 1. [...]