Les études quantitatives - publié le 11/03/2012

Thèmes abordés

etude quantitative, démarche, méthodes, règles, sondage, enquête

Résumé du document

L'étude quantitative permet au chargé d'étude d'obtenir des informations chiffrées et des mesures généralement représentatives de la population ou de la cible visée
Cherche à répondre à la question « combien »
Il y a deux types d'étude quantitative. On distingue les enquêtes par sondage et les enquêtes permanentes.

Extraits

[...] Les enquêtes omnibus : Etudes multi-clients (Plusieurs entreprises ou annonceurs y incluent leurs questions) Etudes répétitives (échantillon interrogé à date régulière. Mais, contrairement aux panels, ce ne sont pas les mêmes individus qui font l'objet de l'enquête) Prestations qui se limitent à l'administration d'un questionnaire et à la présentation de résultats simples Le volet standard : décrit la structure du marché par l'intermédiaire d'un ensemble de question plus fiche signalétique du répondant Le volet ad-hoc relatif à un souscripteur : reprend les questions spécifiques formulées par l'annonceur souscripteur. Seul, le souscripteur du volet (facultatif) reçoit les résultats E. [...]

[...] Attention à la contamination des questions. La question d'introduction met en confiance le sujet (question brise-glace o Elle est précédée d'un texte d'introduction qui explique les objectifs de l'enquête Alterner les questions pour éviter la lassitude Calculer la place des questions délicates (technique de l'entonnoir : du général au particulier en finissant par la question fondamentale Placer des questions de recoupements : pour vérifier la validité des réponses fournies. o Disséminer les questions de recoupement dans le questionnaire. En réalité, il y a au moins 4 contraintes : 1. [...]

[...] On distingue les enquêtes par sondage et les enquêtes permanentes Démarche : (Ordre chronologique) Objectifs / hypothèses de la recherche et choix de la population Elaboration d'un questionnaire en fonction des objectifs / hypothèses Pré-test Détermination de la taille et du choix de l'échantillon Collecte de l'information Analyse des données et rédaction du rapport d'étude A. Objet de la recherche : S'approprier le sujet Délimiter le sujet / déterminer la problématique Bien poser (ou bien rappeler) les objectifs Choisir les hypothèses B. Elaboration d'un questionnaire en fonction des objectifs et hypothèses de la recherche : 0. Les règles sur la structuration d'un questionnaire : (Règle sur le fond) Le questionnaire doit être lisible, compréhensible, précis et stimulant. [...]

[...] Les panels : Echantillon représentatif et permanent de personnes ou d'entreprise qui sont interrogées de façons périodique au sujet de leur comportement manifeste (quantités achetées, marques, modèles, lieux d'achats) Il y a deux types de panels : Les panels de consommateurs o Mission : Suivre la consommation d'un échantillon permanent de consommateur o Plusieurs sociétés de panels existent en France ex : Secodip gère plusieurs panels dont deux de ménages environ. Les membres du panel remplissent des relevés s'achats hebdomadaires et les adressent par courrier à la société de panel Les panels de distributeurs o Mission : Cherchent à repérer le comportement des points de vente o Le panel NIELSEN est le plus connu des panels de distributeurs. NIELSEN gère un panel produits alimentaires comportant 700 points de vente visités tous les deux mois par des inspecteurs qui relèvent les ventes, les stocks et les commandes des différents produits. D. [...]

[...] Les premières questions doivent être simples 2. Les questions embarrassantes, personnelles doivent être insérées à la fin d'un questionnaire 3. Des questions filtres doivent être placées dans le questionnaire (permettent de qualifier un répondant et de ne lui poser que les questions qui le concerne) 4. Des questions de vérification doivent être aussi insérées à plusieurs endroits du questionnaire Trois types de questions : Les questions fermées (offrent un choix limité de réponses) o Question fermée à choix unique o Question fermée à choix multiple o Question fermée à choix ordonnée o Question à échelle o Avantage : traitement facilité o Inconvénient : pas de nuance, la personne enquêtée est enfermée dans une alternative o Echelle De Likert : Exemple : indiquer votre degré d'accord ou désaccord avec les propositions suivantes : Principaux avantages et inconvénients de l'enquête par interview à domicile, sur le lieu de travail 1. [...]