Économie numérique et analyse stratégique

Thèmes abordés

mécénat, sponsoring, lobbying, Webmarketing, Amazon, optimisation, économie numérique, identification du besoin, marketing digital, Airbnb, Tencent, digitalisation, Blablacar, Vinted, IMDB, loi de Jakob

Résumé du document

L'endroit de vente n'est plus important. Il faut suivre le processus de l'identification du besoin, et donc de savoir/trouver où le consommateur va rechercher la solution à son problème/besoin.
La loi de Jakob : Ce n'est pas parce qu'une personne visite un site, qu'elle va réellement acheter. Aujourd'hui, pour un même produit, une même personne va aller regarder sur 3/4 sites.
Le push : Une offre qui prend fin dans les heures à venir. Ex. : Il ne vous reste que 3h pour acheter ce superbe...
Il faut sécuriser la vente au maximum pour conforter le consommateur à aller jusqu'à l'achat, ne pas vendre le mauvais produit, savoir bien cerner ce que le consommateur recherche.

Extraits

[...] : Il ne vous reste que 3h pour acheter ce superbe . Il faut sécuriser la vente au maximum pour conforter le consommateur à aller jusqu'à l'achat, ne pas vendre le mauvais produit, savoir bien cerner ce que le consommateur recherche. Capital Utilité Expérience + Image de soi Charge émotionnelle Prix Temps Expérience - Image de soi Charge émotionnelle Marketing intégré : Culture d'entreprise qui demande à chaque salarié de l'entreprise de participer à la vente dans l'entreprise (l'amabilité, la bonne conduite, leur façon de saluer . [...]

[...] Emailing transactionnel : Il doit s'adapter à notre objectif et au cycle d'acquisition de la cible. Personalised newsletters : Pub qui fait le client se sentir visé Personalised promotions : Pub en fonction de ce que la marque sait du client. Ses préférences, ses goûts . Timely up sales : vente au mois, au jour avec offre exceptionnel Relevant cross sales : Recommander un produit se rapprochant de ce que le consommateur aime ou à déjà appelé. AB testing : Faire deux emails différents. [...]

[...] Le digital met en place une économie COLLABORATIVE (Airbnb, BlaBlaCar, Vinted, lbc . ) On passe d'un modèle de possessions/propriété à un modèle d'usage La « Solution3 » convient mieux que le « Produit ». On vend des produits ET des services. Mais certaines personnes se vendent en tant que produit, ex. : Ronaldo. Son image s'achète. L'endroit de vente n'est plus important. Il faut suivre le processus de l'identification du besoin, et donc de savoir/trouver OÙ le consommateur va rechercher la solution à son problème/besoin. [...]

[...] Force de vente (faire adhérer / convaincre) B to B Fournisseurs Acheteurs / centrales d'achats de la distribution Distributeurs (convaincre qu'il va gagner de l'argent) La catégorie management : Collaboration entre le distributeur et l'acheteur pour optimiser la vente. Le mécénat est un don, il n'y a pas d'attente en retour. Pour les entreprises c'est aussi une économie fiscale, il y a une réduction d'impôt. Ex. : Total qui mécène des gilets de sauvetage pour se racheter une image auprès de ses salariés. [...]

[...] Via la communication, les marques vont essayer d'être complices et d'accompagner le consommateur. Elles ne vont pas simplement communiquer. Ex. : En Arabie Saoudite, Starbucks a changé son logo, car la sirène n'était pas voilée. L'organisation du marketing digital : Les compétences du marketing digital : (Impact, engagement, attachement, fidélisation, révolution . ) TIPS CV : Lorsque l'on fait une lettre de motivation, parler du recruteur, de l'entreprise, du contexte qui se fait distinguer l'entreprise à nos yeux. Structure : vous, moi, nous. [...]