Construction d’une recommandation stratégique de relations publiques

Résumé du document

Phase 1 : réflexion:
Pourquoi le client fait-il appel à une agence maintenant ?
Quel est le principal problème du client ?
Quelles sont les cibles principales et secondaires de l'action à mener ?
Quels sont les acteurs principaux et secondaires de l'action à mener ?
Quels sont les freins à la résolution du problème du client ?
Quels sont les points d'incertitude autour de la problématique du client ?
Quels éléments me permettraient de les comprendre / résoudre ?
Quels sont les atouts en présence pour mon client ?

Extraits

[...] Comment sommes-nous perçus aujourd'hui et comment voulons-nous être perçus (une analyse SWOT - forces, faiblesses, opportunités et menaces - sera peut-être utile dans le cadre de cette question) ? Quels objectifs ont été fixés en matière de publicité et pour les autres moyens de communication ? Existe-t-il des éléments à même d'influer sur le plan de communication ? Quels sont les critères retenus pour juger du succès des actions de communication ? Les objectifs sont-il réalistes et peuvent-ils être atteints à l'aide des R.P. ? Le délai et les budgets sont-ils suffisants pour accomplir la mission ? [...]

[...] Phase 2 : reformulation : Quelle est la problématique du client ? Comment définir l'environnement de cette problématique ? Quel est l'objectif principal de l'action à mener ? L'objectif secondaire ? Quelles sont les cibles de l'action à mener (principale, et les autres) ? Untitled-2.JPG RECOMMANDATION – OBJECTIFS Quels sont les objectifs et les grandes orientations et est-il possible de les atteindre ? Quels sont les objectifs d'entreprise? (contexte social, politique ; contexte produitmarché)? Que savons-nous des publics visés (données existantes) ? [...]

[...] Stratégie des Relations Publiques Untitled-2.JPG Construction d'une recommandation stratégique de relations publiques : Brief - Objectifs Analyse stratégique du secteur, de la tendance du marché, de la concurrence Analyse de l'image et de la communication de l'annonceur et de ses concurrents Définition des cibles, de la problématique, de la stratégie et des messages Définition des moyens à utiliser Analyse des Retombées Calendrier/Budget Untitled-2.JPG RECOMMANDATION - BRIEF Phase 1 : réflexion Pourquoi le client fait-il appel à une agence MAINTENANT ? Quel est le principal problème du client ? Quelles sont les cibles principales et secondaires de l'action à mener ? Quels sont les acteurs principaux et secondaires de l'action à mener ? Quels sont les freins à la résolution du problème du client ? Quels sont les points d'incertitude autour de la problématique du client ? Quels éléments me permettraient de les comprendre / résoudre ? Quels sont les atouts en présence pour mon client ? [...]