Les comportements liés à la protection de l'environnement et leurs déterminants : un état des recherches en marketing

Résumé du document

Après avoir pu déterminer que les émotions prenaient une place importante dans le comportement des consommateurs, les sciences de gestion et le marketing se sont intéressés depuis une trentaine d'années à la protection de l'environnement.
La prise en compte de l'environnement à tous les niveaux d'activités de l'entreprise est indispensable ; plus que cela, il s'est révélé être très rentable.
Nous verrons dans une première partie les différents facteurs explicatifs des comportements individuels liés à la protection de l'environnement, pour ensuite tenter de montrer quels peuvent être les liens entre les préoccupations pour l'environnement et les comportements écologiques. Enfin, nous prouverons que toutes les études qui ont dès lors été réalisées, n'ont donné des résultants que peu pertinents...

Extraits

[...] Le choix des valeurs dans les questionnaires ou bien encore, la sélection de dimensions dans les travaux des chercheurs, doivent être judicieusement réalisés, dans n soucis d'optimisation des résultats, mais surtout, d'affirmations de corrélations réelles et vérifiées. Les traits de personnalité ensuite ; Ici a été défini un nouveau concept : L'Efficacité Perçue du Consommateur ( EPC Celui-ci peut être résumé de la façon suivante : l'EPC est une croyance relative à un domaine, que les efforts d'un individu peuvent faire la différence pour apporter la solution à un problème. [...]

[...] Mais il y a une limite à tout cela : il existe trop de cas particuliers permettant d'avoir une vue d'ensemble, et surtout, permettant de définir des axes marketing pertinents. Ainsi, il existe une très grande variété d'analyses méthodologiques qui tentent de cerner le plus efficacement possible la PPE. Mais leurs résultats sont aussi très nombreux,, parfois encore trop flous, et ne peuvent pas être utilisés pour des comparaisons. II. Le lien entre les préoccupations pour l'environnement et les comportements écologiques Le lien entre PPE et comportement écologique, quel que sot le type de comportement en jeu a toujours été validé, bien que l'intensité de la relation soit restée faible. [...]

[...] Les comportements lies a la protection de l'environnement et leurs déterminants : un état des recherches en marketing Après avoir pu déterminer que les émotions prenaient une place importante dans le comportement des consommateurs, les sciences de gestion et le marketing se sont intéressés depuis une trentaine d'années à la protection de l'environnement. La prise en compte de l'environnement à tous les niveaux d'activités de l'entreprise est indispensable ; plus que cela, il s'est révélé être très rentable. Nous verrons dans une première partie les différents facteurs explicatifs des comportements individuels liés à la protection de l'environnement, pour ensuite tenter de montrer quels peuvent être les liens entre les préoccupations pour l'environnement et les comportements écologiques. [...]

[...] Ici aussi, le souci principal était d'éviter les comportements n'ayant pas obligatoirement un rapport avec la PPE. Par exemple, les actes de recyclages sont plus souvent considérés comme actes pratiques plutôt qu'écologiques. De plus, et comme précédemment décrit, les individus sont plus sensibles à leur environnement proche et restreint ( leur pays, leur région plutôt qu'à un environnement trop global ( la planète Malheureusement, une fois de plus, ces axes ne contribuent pas à des résultats satisfaisants. Le manque d'objectivité de l'enquêteur, l'existence de cas particuliers de plus en plus fréquente et l'absence de réactivité des citoyens et/ou consommateurs alors qu'ils ont connaissance des problèmes liés à la PPE, rendent décevantes les analyses finales. [...]

[...] Ainsi, le fait de limiter l'arrosage de son jardin peut être soit, perçu comme un acte civique (économie d'énergie), soit perçu comme un acte hédoniste ( je fais des économies pour une durée de x mois Autre exemple : l'achat de peinture acrylique peut être considéré comme un acte civique dans la mesure où celle-ci contribue à la protection de l'environnement, mais il peut être également perçu comme un simple achat de plaisir, les peintures acryliques étant inodores et non toxiques, donc, plus pratiques. Il existe ici encore une limite : la personne qui interroge a choisi ses variables sans penser que le public étudié n'avait pas forcément des perceptions identiques aux siennes. Ceci est le point explicatif du manque de force dans la relation étudiée : PPE / comportement écologiques. [...]