Buzz et marketing viral

Résumé du document

Le marketing est une discipline scientifique qui consiste à penser le marché et l'organisation pour agir respectivement sur les acteurs et les membres de la structure. Cette science met en œuvre un ensemble de techniques pour construire et gérer l'information. Elle permet de concevoir des offres sous forme de biens et de services. Le marketing est un concept global qui a subi des mutations donnant lieu à des « marketings ». Ces changements s'expliquent par l'évolution de l'offre et la demande ainsi que l'apport de nouvelles technologies de l'information et de la communication.

Au niveau du mix marketing, les points de vue ont changé. Le produit ne doit plus plaire à tout le monde mais à chacun. Le prix doit avoir du sens et cette notion est devenue indissociable du produit. La distribution est au pouvoir du consommateur avec de nouveaux canaux qui donnent un accès « partout » et « tout le temps » à la consommation. Pour la promotion, il s'agit aujourd'hui de créer une relation de dialogue interactif avec le consommateur. Ces évolutions sur plusieurs domaines constituant le marketing ont permis à de nouvelles formes de cette discipline de se développer comme le buzz et le marketing viral.

Extraits

[...] Au niveau du mix marketing, les points de vue ont changé. Le produit ne doit plus plaire à tout le monde, mais à chacun. Le prix doit avoir du sens et cette notion est devenue indissociable du produit. La distribution est au pouvoir du consommateur avec de nouveaux canaux qui donnent un accès partout et tout le temps à la consommation. Pour la promotion, il s'agit aujourd'hui de créer une relation de dialogue interactif avec le consommateur. Ces évolutions sur plusieurs domaines constituant le marketing ont permis à de nouvelles formes de cette discipline de se développer comme le buzz et le marketing viral. [...]

[...] Stambouli[1], l'élément stratégique [ ] est d'attirer l'attention du consommateur et d'en faire en même temps un agent de communication, autrement dit, de permettre à un récepteur de devenir émetteur Le marketing viral est l'application d'une stratégie par une entreprise où les consommateurs deviennent les principaux vecteurs de la communication afin qu'elle se développe. Il représente une application du marketing C to C (de consommateur à consommateur) et P to P (de pairs à pairs). Buzz Selon Emanuel Rosen, le buzz englobe toutes les formes de bouche à oreille autour d'une marque, d'un produit ou d'un service. C'est l'ensemble des communications interpersonnelles à tout moment et à tout endroit. Dans leur ouvrage sur le buzz marketing, K. Stambouli et E. [...]

[...] Un nouveau marketing va-t-il apparaître pour prendre le relais de ces concepts ? Bibliographie Godin, S. (2000). Les secrets du marketing viral : Le bouche-à-oreille à la puissance 10. Paris : Maxima. Stambouli, K., Briones, E. (2002). Buzz marketing : Les stratégies du bouche-à-oreille. Paris : Éditions d'Organisation. www.abc-netmarketing.com www.e-marketing.fr www.marketing-etudiant.fr fr.wikipedia.org www.e-marketing.fr Stambouli, K., Briones, E. [...]

[...] Conclusion Le marketing viral est une forme de marketing parmi tant d'autres. Il peut être activé par la mise en œuvre d'un buzz qui est assimilé au bouche- à-oreille qu'il soit matériel ou électronique. Le buzz et le marketing viral : ce n'est pas cher, c'est facile et rapide à mettre en place et c'est ouvert à tout le monde D'un point de vue personnel, ces concepts sont utiles aux entreprises, car ils sont économes pour un impact important et rapide, ce qui répond aux contraintes actuelles de l'économie mondiale. [...]

[...] (2002). Buzz marketing : Les stratégies du bouche-à-oreille. Paris : Éditions d'Organisation. Stambouli, K., Briones, E. (2002). Buzz marketing : Les stratégies du bouche-à-oreille. Paris : Éditions d'Organisation. [...]