L'audit marketing : analyse de l'environnement, stratégie et fonctions

Thèmes abordés

audit marketing, analyse de l'environnement, stratégie marketing, fonctions marketing, audit financier

Résumé du document

L'audit est l'examen d'une information par un professionnel indépendant et compétent en vue d'exprimer une opinion par référence à un critère.

L'audit est une mission ponctuelle, qui s'exerce à posteriori.

Extraits

[...] Conclusion A la direction générale : d'avoir une vision globale des opportunités et des menaces, des forces et des faiblesses de l'entreprise; D'avoir une base saine pour examiner l'orientation future de l'entreprise et pour savoir la meilleure manière d'atteindre ses objectifs. Bibliographie L'audit marketing, G. BARNOUX Le management du marketing, M. WILSON. [...]

[...] Audit des fonctions marketing. CONCLUSION INTRODUCTION L'audit est l'examen d'une information par un professionnel indépendant et compétent en vue d'exprimer une opinion par référence à un critère. L'audit est une mission ponctuelle, qui s'exerce à posteriori introduction Qualités de l'auditeur: indépendance: pour un maximum d'objectivité. compétence professionnelle A PROPOS DE L'AUDIT Historique À l'origine, audit financier: examen critique des informations comptables effectué par un expert (externe) indépendant et compétent en vue d'exprimer une opinion motivée sur les états financiers. (contrôle des comptes). [...]

[...] S'assurer que les dépenses sont correctement suivies. Audit de la distribution 4.1 - La force de vente S'assurer que la force de vente est bien déployée et que la couverture du territoire est optimale. Vérifier que les représentants ont reçu la formation produit nécessaire, que les argumentaires sont bâtis en accord avec l'axe de communication. Accompagner les vendeurs dans leurs tournées. Contrôler que les tarifs sont bien appliqués. Apprécier la valeur des rapports d'activité en termes de contenu pour le marketing. [...]

[...] 1.analyse de l'environnement 1.3 Analyse de la distribution Cerner les attentes et les motivations des distributeurs vis à vis de l'entreprise Analyser les évolutions probables des différents circuits de distribution 1.4 analyse de la concurrence Forces, faiblesses, objectifs, stratégies Avantage concurrentiel détenu par chaque concurrent Barrières à l'entrée . 1.analyse de l'environnement 1.5 les fournisseurs. la conjoncture pour les MP, la situation financière le pouvoir de négociation des fournisseurs 1.6 Analyse du macro-environnement Analyser les principaux facteurs macro-économiques de nature socio-démographique, économique, technologique, politique, juridique, sociale, culturelle, écologique qui ont une incidence sur le développement du marché. 2.audit de la stratégie marketing L'audit de la stratégie marketing analyse les grands choix et les objectifs de l'entreprise (marché cible, positionnement ) sous l'angle de leur adaptation à l'environnement. [...]

[...] S'assurer que le marketing dispose d'un système de suivi de ses prix moyens et des prix des autres marques. 2-2 Politique et structure tarifaire En cas de baisse tarifaire, chercher les éléments qui ont justifié cette diminution de prix. Contrôler la cohérence du tarif (prix/m², par type de conditionnement par exemple). Contrôler le respect, des tarifs (remises sur facture, remises de fin d'année, etc.). Vérifier qu'il ne s'agit pas de pratiques discriminatoires. 2-3 Le contrôle de la rentabilité Comparer les prix de vente minima et les prix de vente moyens. [...]